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BSC即平衡计分卡(Balanced Score Card),是常见的绩效考核方式之一,平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。根据解释,平衡计主要是通过图、卡、表来实现战略的规划,平衡计分卡发展经历三代发展。体系战略 设计平衡计分卡...
平衡记分卡只是一种管理的工具,不是解决企业问题的灵丹妙药。所以不管是用平衡记分卡做战略管理,还是做人力资源管理,还是做全面质量管理。首先要做的是企业必须有完善的战略管理体系、人力资源的管理体系以及全面质量管理体系。总之一句话,企业的基础管理水平越高,实施平衡记分卡的效果就越好。2、平衡记分卡平衡了什...
常用考核工具:MBO、KPI、BSC、OKR,一共46页,概述了MBO、KPI、BSC、OKR考核方法。 常见绩效考核工具:MBO KPI BSC OKRmp.weixin.qq.com/s?__biz=MzA4MDg4NTEyMQ==&mid=2652554525&idx=1&sn=93b72500409d29490101b8c4fccc5e26&chksm=847301f3b30488e51d1c9cc341da63680610abbb7537c7b25611350020c04bd...
KPI、OKR、3S和BSC是目前最主流的四大绩效考核工具。下面,我们逐一来看看这四大绩效考核工具的优缺点,以启示大家做出理性的选择。 (一)KPI理论和方法的优缺点 众所周知,KPI 是“关键绩效指标(Key Performance Indicator)”三个英文单词首字母的组合。它是通过指标的设置、整合和控制,把组织对员工绩效的评估,简化为对...
KPI(关键绩效指标)、OKR(目标与关键成果)、3S(结构化思考体系)和BSC(平衡记分卡)是现代企业中广泛应用的四大绩效考核工具。它们各自通过不同的方法和视角帮助组织评估和提升员工及团队的表现。在这四种工具中,KPI注重于量化的业绩目标,是较为传统而直观的绩效考核方法。
实施绩效考核,收集实际数据,评估员工是否达到预期目标,以持续改进公司绩效。最后,通过评估和反馈机制,持续优化BSC应用。BSC举例:假设一家房地产公司希望提升市场竞争力和客户满意度。通过BSC,公司可以明确在财务层面提高利润目标,在客户层面优化客户服务流程,增强客户忠诚度,在内部运营层面提升项目执行...
平衡计分卡(The Balanced Score Card,简称BSC),就是根据企业组织的战略要求而精心设计的指标体系。 按照卡普兰和诺顿的观点,“平衡计分卡是一种绩效管理的工具,它将企业战略目标逐层分解转化为各种具体的相互平衡的绩效考核指标体系,并对这些指标的实现状况进行不同时段的考核,从而为企业战略目标的完成建立起可靠的执...
BSC是什么?BSC全称为平衡计分卡,是一种战略管理工具,旨在将公司的愿景和战略目标转化为具体的行动。它通过四个层面(财务、客户、内部运营、学习与成长)来分解和传递战略信息。每个层面关注特定目标:财务层面解答股东如何看待我们;客户层面解答客户如何看待我们;内部运营层面解答我们擅长什么;学习与成长...