BSC(Balanced Scorecard)绩效考核是一种综合性的绩效管理方法,旨在平衡和衡量企业在不同维度上的绩效表现。BSC绩效考核方法强调不仅仅关注财务指标,还包括客户、内部业务流程和学习与成长等多个维度。 BSC绩效考核方法通常包括以下几个关键要素: 战略目标(Strategic Objectives):BSC绩效考核方法从企业的战略目标出发,明确企业...
平衡计分卡（BSC）是一种绩效管理框架，最早由罗伯特·卡普兰（Robert Kaplan）和大卫·诺顿（David Norton）于1992年提出。它的核心理念是：绩效不能仅仅通过财务指标来衡量，而应考虑到四个不同但相互关联的维度，即财务、客户、内部业务流程和学习与成长。二、BSC的四个维度 财务维度： 这是我们最熟悉的维度，用...
BSC绩效是指平衡计分卡(Balanced Scorecard)绩效。平衡计分卡是一种绩效管理工具和方法,旨在帮助组织从多个维度全面评估和管理绩效,以实现组织的战略目标。 平衡计分卡通常包括四个关键维度,分别是财务维度、客户维度、内部流程维度和学习与成长维度。每个维度都有相应的指标和目标,用于衡量组织在该维度上的绩效表现。通...
绩效考核是指考核主体对照工作目标和绩效标准,采用科学的考核方式,评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况,并且将评定结果反馈给员工的过程。是企业绩效管理中的一个环节,常见绩效考核方法包括BSC、KPI及360度考核等 主流商业管理课程如EMBA、MBA等均将绩效考核方法的设计与实施作为针对经理人...
在上一篇绩效管理工具发文中,我们介绍了经济增加值(Economic Value Added,简称EVA)的发展历程和应用,应该说,单从财务视角(投资者视角)来看,这个评价方式已经是比较有效了。但绩效如何向上承接战略目标,向下牵引业务落地执行,还有相当大的距离,平衡计分卡(BSC)的推出促进了绩效管理理论体系的发展。 01 平衡计分卡的起...
平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。-01- BSC考核四大维度 BSC相较于其它考核方式，它侧重于四个维度，即财务维度、顾客维度、流程维度，以及学习与成长。1.财务维度：财务层面指标可以显示企业的战略及其实施和执行是否对...
BSC即平衡计分卡(Balanced Score Card),它是一种绩效管理工具。简单来说,它就像是一个全面的“仪表盘”,用来衡量一个组织或者一个项目的运行情况。 从四个不同的维度来看待组织的绩效,这四个维度分别是财务、客户、内部流程、学习与成长。这就好比从四个不同的窗户去看一间房子的状况,每个窗户看到的景象都不一...
BSC、OKR和KPI作为绩效考核的常用工具，各有其特点和优势。企业在选择使用哪种工具时，应根据自身的需求和特点进行权衡和选择。同时，这些工具并非孤立存在，可以相互补充和结合使用，以更好地推动企业的绩效提升和战略实现。企业的绩效考核通常也和员工的薪资水平、奖金等方向挂钩。企业为了高效透明的展示员工薪资构成，...
它体现在对建立企业长期竞争力与股东所重视的短期财务报表绩效间的平衡，对股东和客户的外部指标与关键业务流程、创新、学习与成长的内部指标间的平衡，对以往工作结果的指标和驱动未来业绩的指标间的平衡。三是平衡计分卡是个战略管理系统。有句话叫做，我们无法描述就无法衡量，我们无法衡量就无法管理。这句话是什么...