网络连接问题、浏览器设置问题。1、网络连接问题：如果网络连接不稳定，会导致book123info无法访问，需要网络连接是否正常，重新连接网络或更换网络环境后再次访问。2、浏览器设置问题：如果浏览器设置出现问题，会导致book123info无法访问，需要使用其他浏览器或设备访问，以排除浏览器或设备的问题。