所以,我们在设计B端产品时,要有全局观,千万不能用 C端的做法遵从“用户至上”原则的,不然就会在一些不必要的“点”上,耗费过多资源,从而失去对整体目标的掌控。 4. B端产品和C端产品的相同点 都是“人”在使用:不管是聊天,打车和网上购物或者叫外卖等各种app的C端产品;还是逻辑复杂上手难的企业级业务系统的B...
二、用户需求拆解 产品提需求肯定不能只是简单的复述用户提出的一句话需求,要不然就真的是人人可以是产品经理了。产品需要基于用户的这简单一句话对需求进行拆解,充分理解用户的需求,并基于易用性、友好型等多方面考虑用户的交互体验,同时也需要考虑性能方面影响,不能因为导入大批量用户把系统给整挂了对吧~要有全局观...
符合该需求的准用户率先进入新版本功能试用,需产品或相关线下实施或运营到客户旁看客户使用的情况,同时结合场景评估是否满足客户的需求,如不满足且不阻塞当前核心流程,记录到下一个版本中进行迭代;如阻塞流程,即立即优化,优化后再面向市场。准用户试用通过后,再放量一定比例的该功能准用户和非准用户,由销售进行...
所以B端C化设计的本质思路就是在一定范围内尽可能降低B端产品的使用难度(大多数情况下,B端产品难度通常无法低于C端产品的难度),从而提升体验。 三、B端C化思路 我们可以分层思考这个问题。大部分讨论B端C化都是从以下两点出发: 视觉层:B端C化最直接的方式就是把B端产品做的跟C端产品一样好看,个性化,降低视觉专业...
在产品设计的初期,用户角色的概念是比较抽象的,而产品发展过程中可以通过一些辅助手段例如调研问卷,访谈,建立典型用户场景等不断完善用户角色和用户模型。 在B 端方案设计中,拿最常用的 2 种用户角色为例:管理员和普通用户。管理员更加侧重管理和创建,而普通用户更多聚焦在产品体验。
其次,指标能够帮助我们将产出与收益量化,B端产品也是如此;推理的思路遵循B端产品的价值:降本增效,“本”指的成本,“效”指的效率及效果。本文将基于此分享平台和业务2个角度的指标设计方式,年末也是考核的季节,希望这篇文章能给大家带来一些帮助。01 平台指标 平台指标的设计思路,源于目前所负责产品的设计方法...
针对以上三大区别,我们总结如下 5 类设计思路,供参考: 1、效率比体验更重要 B端:帮助企业高效的做成一桩生意 C端:帮助用户高质的使用一次产品 2、灵活性要求更高 B端:增加、删除、修改、查询 C端:按照既定路线,固定游戏规则玩耍 3、促成交易是重中之重 ...
B 端产品是为了解决业务问题而设计的,设计的起点是进行业务调研,纵使B端需要进行商业化售卖的情况下,设计的起点依然是业务调研,B 端本身就为业务流程而生,不可能脱离业务做设计。 最后C端产品场景相对单一,更多精力需放在用户体验的打磨上,需要放在用户交互设计的研究上,以至于每个按钮的摆放位置反复讨论。总而言之,C...
B端产品的设计思路 用户在使用C端产品APP时,往往只需要花费短暂的时间便可以迅速上手使用,其他同类型产品的操作也都是大同小异。 而B端产品却没办法这么轻易做到。B端产品结构复杂,功能多样,逻辑非常严密,且竞品非常稀缺,所以身为设计师前期工作会比设计本身复杂麻烦的多。
在产品设计的初期,用户角色的概念是比较抽象的,而产品发展过程中可以通过一些辅助手段例如调研问卷,访谈,建立典型用户场景等不断完善用户角色和用户模型。 在B 端方案设计中,拿最常用的 2 种用户角色为例:管理员和普通用户。管理员更加侧重管理和创建,而普通用户更多聚焦在产品体验。