1 打开b站后在底部菜单栏点击我的，进入个人中心。2 在个人中心下方找到联系客服，点击打开。3 客服中心后在顶部找到账号申诉，点击进入。4 在此界面切换到b站游戏账号找回，填写账号找回申诉表，点击下一步提交申请即可找回游戏账号了。