È irrealistico per la maggior parte dei piccoli negozi accogliere ogni possibile punto di contatto esistente oggi. Immagina: ti rendi disponibile su ogni canale social, fornisci un indirizzo email e un numero di telefono, e offri chat dal vivo ogni giorno feriale. Anche se inizialmente qu...
Per la maggior parte dei piccoli negozi non è realistico riuscire a gestire tutti i canali di contatto esistenti, ma è essenziale scegliere quelli più adatti alle esigenze della tua attività e dei tuoi clienti e impegnarsi a essere presenti nel modo giusto. Ecco alcuni canali fondamentali...
Invia un'email per invitare i clienti online a visitare i negozi fisici dopo ogni acquisto. Questa automazione viene attivata quando un ordine viene pagato e richiede: * Un negozio fisico con un indirizzo valido nel canale di vendita POS * Un segmento di clienti vicini al negozio fisico. ...