如果你有未支付的订单,需要先为这个订单付款,然后再请求退款。你可能需要更新付款方式。 在欧盟,数字商品和服务的购买交易可能不是通过 Apple 完成的。进一步了解并非通过 App Store 或 App Store 的 App 内购买系统收费的购买项目。 如果你有多个 Apple 账户,请分别使用每个 Apple 账户登录reportaproblem.apple.com...
按键1-普通话服务-App store账单问题-联系人工客服,向客服说明自己需要退款的原因即可。方法四:访问苹果官网退款 访问苹果的报告问题网页:首先,你需要访问苹果的报告问题网页:reportaproblem.apple.com ↗。这是苹果官方提供的服务,用户可以在这里查看他们的购买记录,报告问题,并请求退款。登录你的Apple ID:在报...
一、申请退款步骤首先,您需要明确的是,App Store 的退款流程并不是由我们人工客服来处理的,而是通过 Apple ID 中的报告问题页面来自动处理。您可以在这里报告您遇到的任何问题,包括购买项目或与开发者的交易。退款将会直接退回到您的 Apple ID 余额或绑定的支付方式中。以下是具体的申请退款步骤:1.打开苹果官方...
根据您购买时的付款方式,我们会通过银行电汇或向您的银行卡/信用卡退款。如产品以原始包装和未使用状态退回,我们将在收到退货产品后的十个工作日内向您发起退款。 关于如何退回在 Apple Store 购买的产品的完整信息,请访问退货和退款页面。除前述退货权利外,您还享有中国大陆相关三包规定和其他法律项下的权利。访问...
App Store 和 iTunes Store 中的购买项目可能符合退款条件。要申请退款,请点按下方链接,登录并选择“请求退款”。 发起退款请求 查看购买历史记录 你可以找到从 App Store 和 iTunes Store 购买的 App、订阅和媒体的历史记录。 查找购买历史记录 管理你的付款信息 ...
根据您购买时的付款方式,我们会通过银行电汇或向您的银行卡/信用卡退款。如产品以原始包装和未使用状态退回,我们将在收到退货产品后的十个工作日内向您发起退款。 关于如何退回在 Apple Store 购买的产品的完整信息,请访问退货和退款页面。除前述退货权利外,您还享有中国大陆相关三包规定和其他法律项下的权利。访问...
打开App Store,点击右上角的头像进入账户管理界面。 点击上方的Apple ID进入账户设置。 在账户设置底部,找到并打开“购买记录”。 找到需要退款的订单,点击“报告问题”并选择“请求退款”。 填写退款理由并提交申请。 通过苹果官网申请: 登录苹果官网,找到“支持”页面。 在支持页面中,选择需要退款的订单。 点击收据...
首先,我们需要在App Store下载并安装“Apple支持”应用。打开应用后,点击“订阅和购买”,找到我们需要退款的应用。然后,点击“请求退款”,选择退款原因并提交审核。接下来,我们只需要等待Apple的审核结果。一般来说,Apple会在几天内给出审核结果,如果审核通过,退款会在一定时间内原路返回到我们的付款账户。三、...
接着,您可以向下滑动,找到“购买记录”并点击它,然后选择您想要退款的应用或游戏,再点击“报告问题”...