需要就 Apple 产品或服务获取协助?你找对地方了。你可以在这里找到答案、解决问题,还可以联系实时支持。 忘记了密码? 如果你忘记了密码,尝试重新登录你的 Apple 账户。 更改密码 申请退款 查看你从 App Store、iTunes Store、Apple Books 或其他 Apple 服务购买的项目是不是符合退款条件。
Apple Support on YouTube Check out our official YouTube channel to get the most out of the latest features, devices, and services. Visit Apple Support on YouTube Get Support Give us a few details and we’ll offer the best solution. Connect by phone, chat, email, and more. ...
Apple Support on YouTube Check out our official YouTube channel to get the most out of the latest features, devices, and services. Visit Apple Support on YouTube Get Support Give us a few details and we’ll offer the best solution. Connect by phone, chat, email, and more. ...
如果你的 iPhone 运行的是 iOS 15.2 或更高版本,无需使用电脑即可在设备上重设密码。 如果你的 iPhone 运行的是较早版本的 iOS,请选择你的 iPhone 类型: 配备面容 ID 的 iPhone配备主屏幕按钮的 iPhoneiPhone 认证类型 需要满足的条件 Mac 或 Windows PC ...
你可以使用 iCloud 自动进行备份,也可以备份到电脑。 通过iCloud 备份 更多备份选项 更新iPhone 如果你遇到了问题,更新 iOS 或许可以解决问题。此外,你还将获得最新功能和安全性增强功能。 了解如何更新 如果你的 iPhone 无法开机或死机 按下调高音量按钮,再按下调低音量按钮,然后按住侧边按钮,直到 iPhone 开始重新...
Apple Support on YouTube Check out our official YouTube channel to get the most out of the latest features, devices, and services. Visit Apple Support on YouTube Get Support Give us a few details and we’ll offer the best solution. Connect by phone, chat, email, and more. ...
你可以将 iOS 设备置于恢复模式,然后使用电脑进行恢复。 出现以下情况时,你可能需要使用恢复模式来恢复你的设备: 电脑无法识别你的设备,或提示你的设备处于恢复模式。 屏幕上持续显示 Apple 标志长达几分钟时间,但没有显示进度条。 你看到“连接到电脑”屏幕。
双重认证旨在确保只有你本人可以访问你的账户。了解双重认证的工作方式以及如何打开双重认证。 双重认证是为 Apple 账户提供的一层额外安全保护,旨在确保只有你本人可以访问你的账户,其他人即使知道你的密码也无法访问。当你首次在新设备或网页上登录自己的 Apple 账户时,你既需要提供密码,也需要提供自动显示在受信任设备...
We aim to provide great customer service. For product inquiries, technical support, and legal questions, here are all the ways you can contact Apple.
Contact Apple Customer Service. Find Apple Customer Support, Phone Number, Email Address, Customer Care Returns Fax, 800 Number, Chat and Apple FAQ. Speak with Customer Service, Call Tech Support, Get Online Help for Account Login.