对此，我们也采访了一些市民，他们对这种情况也表示难以接受。“那肯定不能接受啊，我买这个Apple Care+不就是为了低价维修吗？”因被告苹果公司未能提供原告肆意滥用、故意毁坏手机的证据，一审法院判决其对谭先生的手机予以修理或更换。苹果公司上诉后，一中院认为其要求受保障设备必须完整返还的要求也是无法成立的。上...
你现在这个虽然自然损坏，但是设备外壳弯曲断裂的，必然被拒绝保修的 也无法处理二次保修了 只能处理维修...
除了延长保修时限、降低维修费用外,购买Apple Care+服务计划还可自动加入iPhone年年焕新计划。加入焕新计划后,用户将能以购买iPhone所支付零售价格的50%作为折抵优惠,来升级换购下一部新款iPhone。然而,却有部苹果分公司以不正当理由拒绝换新,最终被判罚款5万元。 近日,苹果电子产品商贸(北京)有限公司西单分公司因违...
苹果拒保,报警后成功..文章有点长,希望大家可以耐心看完。我的手机是因为意外跌落变形(图1),然后3月中旬送到苹果成都万象城去维修,然后店员告知我说是需要返厂维修,然后也让我签了字会使用ac+,并且店员说大概率返厂后会直接换
2020年11月份，消费者按照苹果给出的承诺要求年年焕新服务拒绝，苹果给出的理由是消费者曾享受过商务折扣。市场监督局认为苹果未能提供有效证明，没有明确告知消费者购买iPhone11Pro享受折扣会影响Apple Care+服务包含的年年焕新，该理由属于不正当理由。根据相关法律条款，北京市西城区市场监督管理局决定给予苹果警告、...
屏幕偏色，但GB或返厂检查就是查不出任何问题，拒绝为你提供保内免费维修，这个时候如果你有care，你会...
首先,一旦手机被非官方维修店拆解过,其售后服务可能会被拒绝,这意味着原本的人为损坏付费情况将转变为因第三方改装而导致的保修失效。其次,购买ac后的7天内,你需要前往官方售后进行现场检查。如果门店发现拆解痕迹,他们可能会拒绝提供服务。第三点,即使你购买了ac,由于第一点提到的因素,如果工厂在检查时发现人为拆解的...
首先什么是Apple Care+?apple care+是一种保障服务,当然,也可以理解为是为手机买的一种保险。保障的内容主要是手机人为损坏后可以以较低的价格维修和更换配件。 正常来说,Apple Care+一年是可以包2次意外损坏的,但是损坏更换配件还是需要花一些钱的。屏幕损坏188元换屏,后玻璃损坏188元换后面玻璃,如果受损严重可以...
事实上,过去几年,苹果不仅因录音录像拒绝服务而被网友热议,还曾因售后服务质量不佳而被315点名,被千夫所指。 图源:央视网 2013年3月15日,央视315晚会报道称,因高度一体化,苹果公司对于出现故障的iPhone,除少数部件外,一般不做维修,而是“以换代修”。这本是一件好事,但有用户却发现,新更换的iPhone使用的竟然是...