*2年3月1日,我安装了车载car paly,连接上我的iPhone时,App store弹出软件,通过面容操作下载到我的手机上。其中包括两款免费软件,还有一款付费下载软件,名为“kiosk Pro enterprise”,扣了我*元。这些软件我无意下载并购买,且都是英文软件,我看不懂。当时我向Apple申请退款,随后接到了苹果公司的电话,客服对我说...