WhatsApp个人账号简介 主要功能: 用于个人用户的日常通讯,支持发送文本消息、进行语音和视频通话,以及媒体文件的分享。使用场合: 最适合个人之间的沟通交流,不支持商业操作和自动化服务。局限性: 不具备如客户管理和自动回应等商业功能,群发消息能力有限,不适用于大量客户沟通。WhatsApp商业号(WhatsApp Business)设计...
与 WhatsApp Business APP 不同,WhatsApp Business API 并没有用户界面,而是需要通过Meta的官方合作的商业解决方案提供商(BSP接入)。什么是BSP BSP是WhatsApp商业解决方案提供商(Business Solution Provider)的简称,是以 YCloud 为代表的 Meta 商业合作伙伴。企业需要通过BSP接入 WhatsApp API,同时获取其提供的...
WhatsApp Business API WhatsApp Business API适用于需要与客户进行大规模通讯的大型企业,支持大规模的客户端接入和管理,多人多设备登录,可以轻松实现高效通讯服务。WhatsApp Business API不仅具有便捷的消息发送功能,更可以自动化企业与客户的通讯流程。企业可以通过自动回复、聊天机器人以及交互式消息等方式,实现全自...
WhatsApp个人账号的缺点: 个人账号缺乏商业化的功能,如客户管理、自动回复等。 个人账号在发送群发消息时受限,不适合大规模的客户通讯需求。WhatsApp商业号 WhatsAppBusiness: 主要用途: 面向小型企业或个体商户,用于与客户进行更专业的沟通。 特点: 提供商业特定功能,如自动回复、分类标签和企业信息展示等。 优势: ...
选择Business APP还是Business API? BotHub.AI建议,从业务规模的角度衡量: 如果品牌每个月需要沟通的用户人数在1000个以下,仅仅是需要给客户添加特定的标签,为一些基础问题设置快捷回复,那WhatsApp Business的APP完全可以满足需求。 如果每个月需要传递信息的用户人数在5000个以上,需要将用户的询问接入现有的帮助中心,或者...
WhatsApp Business API适用于需要与客户进行大规模通讯的大型企业,支持大规模的客户端接入和管理,多人多设备登录,可以轻松实现高效通讯服务。WhatsApp Business API不仅具有便捷的消息发送功能,更可以自动化企业与客户的通讯流程。 企业可以通过自动回复、聊天机器人以及交互式消息等方式,实现全自动化的通讯服务,从而更好...
WhatsApp Business是一款专为小型企业主和创业者设计的应用程序,可帮助他们与客户进行沟通。它包括一些特殊功能,如自动回复、快速回复、商务资料和统计数据等。WhatsApp Business API是一种高级解决方案,旨在为大型企业提供更强大的功能和更高的灵活性。它允许企业使用第三方工具集成WhatsApp能力,并自动化一些流程,...
WhatsApp Business 是app 下载就可以使用,就像微信企业版。而WhatsApp Business Platform(API),需要技术人员进行系统集成,对接到WhatsApp中,实现企业大规模地与客户联系以共享信息、回答问题、解决疑虑/投诉,甚至发送自动通知和警报。
WhatsApp商业号,即WhatsApp Business,专门针对小型企业和个体商户。它提供了商业特定功能,如自动回复、分类标签和企业信息展示等。这有助于小企业提升客户服务体验,同时保持与个人用户的界面和操作习惯一致。然而,对于大型企业或需要大量自动化和集成的场景,WhatsApp Business可能不够理想。它仅能回复那些...
开通WhatsApp Business账号非常简单,直接下载免费的APP,安装注册就可以正常使用。 1. 在苹果Apple Store或者谷歌Play Store下载App,安装。 2. 验证手机号码。 3. 设置显示名称。 4. 账号创建完成。 5. 设置商业信息,包括头像,营业时间,店铺地址等。 Tips 1:一个电话号码只能注册WhatsApp Messenger或者WhatsApp Busi...