@PlayApexと@EAHelpで問題が報告されていないかを確認します。 「エーペックスレジェンズ」およびシステムを再起動します。 「エーペックスレジェンズ」を再インストールします。ゲームの進行状況は、ゲームを再インストールしても維持されますので、ご安心ください。 「エーペックスレジ...
サービス障害情報からゲームに関するニュースまで、@EAHelpと@PlayApexでご紹介しています。ぜひフォローしてください。 YouTubeでEA Helpをチャンネル登録して、手順やガイドを動画でご確認ください。 この記事は役立ちましたか? 0人中0%人のプレイヤーが役に立ったと評価しています。 お探...
プロモーションコードを引き換えてもApexコインが反映されない場合は、EA appからゲームを起動してみてください。プロモーションコードの詳細については、こちらの記事をご確認ください。 これらの手順をすべて試したにも関わらずApexコインが表示されない場合、購入証明をご準備の上で弊社に...
ゲームを完全に終了して再起動します。 ゲームが再起動したら、パックや通貨が使用されたかどうかを確認します。 使用されていない場合、コンテンツの購入やパックの開封をシステムがまだ処理できていない場合があります。コンテンツの再購入やパックの再開封が必要になる場合があります。
EAログイン認証が有効でない場合は、アカウントに設定します。QRコードのポップアップと手順が表示されます。 フレンドリストからフレンドを選択します。 Apexコインの最終金額を確認して、「ギフト」を選択します。 「アンロック費用」の下で「Apexコイン」をクリックしてギフトを購入しま...
SteamとEA Appの切り替えは可能ですか? 可能ですが注意点があります。「エーペックスレジェンズ」をSteamとEA Appでリンク済みの同一アカウントを使って、同時に起動しないようにしてください。ゲームの進捗状況に不具合が発生する場合があります。レジェンドの皆様であれば、このような同時起...
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EA app >ライブラリ>エーペックスレジェンズと進んで、ゲームファイルを修復します。「管理」アイコンを選択して、「修復」をクリックします。 DXGI_ERROR_、DEVICE_HUNG 説明 バックグラウンドアプリが固まっています。 解決方法 システムを完全に再起動します。
Apexコインは「エーペックスレジェンズ™」におけるゲーム内通貨です。Apexパック†、ストア内のアイテム、新レジェンドの入手に使用されます。 Apexコインを入手するには、現実世界のお金で購入する必要があります。 以下の手順でゲーム内ストアでApexコインを購入することができます。
@PlayApexと@EAHelpで問題が報告されていないかを確認。 問題が無い場合、以下の手順を試して、ご利用のインターネット接続環境をご確認ください。 ご利用のインターネット接続環境によって、「エーペックスレジェンズ」のpingが高くなったり、パケットロスが発生したりする場合があります。問題...