百度试题 结果1 题目现代呼叫中心的核心和灵魂是( ) A. PBX系统 B. CTI系统 C. ACD系统 D. CRM系统 相关知识点: 试题来源: 解析 C 反馈 收藏
该公司面临的主要挑战是如何在现有的Java架构中无缝集成Asterisk PBX系统,以增强其呼叫中心功能。通过引入AsteriskJava库,他们不仅实现了电话呼叫、会议管理和录音等基本功能,还进一步开发出了基于语音识别的智能客服系统。借助于org.asteriskjava.pbx.Pbx类与Google Cloud Speech-to-Text API的结合使用,这套系统能够自动识...
IP-PBX系统主要由IPPBX服务器、IP、语音网关和IP网络等部分组成。其中,IPPBX服务器是系统的核心部分,负责实现语音通信的交换、控制、管理、路由等功能;IP是系统的终端设备,用于实现语音通话;语音网关是系统的接口设备,负责实现IP网络和传统网络之间的互联和转换;IP网络则是系统的传输媒介,负...
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你可以在星纵统一管理平台通过监控窗口查看单台 P 系列云 PBX 的系统资源。这有助于你分析 PBX 系统的性能,并为客户调整相应的容量订阅。
IPPBX系统,即互联网协议私人分支交换系统(IP Private Branch Exchange),是一种利用互联网协议(IP)技术实现的交换系统。它通常用于企业、组织或机构内部的通信管理。与传统的PBX(私人分支交换机)相比,IPPBX在功能、灵活性和成本效益方面有显著优势。 IPPBX系统通过VoIP(语音传输协议)技术,允许用户通过互联网进行语音通...
ANSI/TIA-689-A-2003 电信多线终端系统PBX和KTS支持增强型9-1-1紧急呼叫服务 该标准规定了电信多线终端系统中专用交换机(PBX)和按键电话系统(KTS)对增强型9-1-1紧急呼叫服务的支持要求。主要内容包括系统架构、功能要求、接口规范以及测试方法等,适用于通信设备制造商、服务提供商及相关测试机构,旨在确保多线终端...
- **A. 不可用的交互PBX系统**: PBX系统故障会导致无法接打电话或传真,但存在替代通信方式(如移动电话、电子邮件),因此风险可控,对业务持续性的影响较小。 - **B. 骨干网备份的缺失**: 骨干网是网络的核心,若失效且无备份,将导致全部网络瘫痪,所有用户无法访问关键信息,整个业务中斷。缺乏备份意味着无法...
IPPBX(Internet Protocol Private Branch Exchange)系统的安装流程通常包括以下几个步骤: 1. **准备硬件**:在安装IPPBX之前,首先需要准备好所需的硬件设备,如服务器、交换机、路由器和终端设备。 2. **软件选择与下载**:选择合适的IPPBX软件,如Asterisk、FreePBX、3CX等。根据需要,根据系统的...
IP-PBX系统设置 上海迅时IP-PBX 之系统设置 上海迅时通信设备有限公司 http://www.newrocktech.com 1/7IP-PBX 系统设置 1.内置存储管理（OM20/OM50/OM80E/OM200G）OM20/OM50/OM80E/OM200G 内置16GB 存储设备，OM20/50的内置存储用于存储录音、留言、日志、语音文件等，OM80E 的内置存储用于存储录音、...