Gehen Sie wie folgt vor, um einen Workstream für Sprache zu konfigurieren: Wählen Sie im linken Bereich Arbeitsabläufe, und geben dann auf dem Erstellen Sie einen Workstream Dialogfeld Folgendes ein. Geben Sie die folgenden Details für den neuen Arbeitsstream ein: Name: Ein intuitiver ...
Eine universell gültige Nummer zum Blockieren von Spam-Anrufen gibt es nicht. Es kommt auf Ihren Telefonanbieter an. Hier einige Beispiele für Benutzer in den USA:T-Mobile: Werbeanrufe lassen sich unter der Nummer #662# durch Aktivieren der Funktionen „Scam ID“ und „Scam Block“ ...
Wenn Ihre Organisation die Aufzeichnung von Compliancedaten verwendet (Aufzeichnung von Unternehmensanrufen, die Unternehmen dabei unterstützt, bestimmte gesetzliche Anforderungen zu erfüllen), ist E2EE nicht verfügbar. Weitere Informationen zur Unterstützung ...
Führen Sie ein Upgrade durchCCP, wenn Sie die Amazon Connect Streams verwenden API Bieten Sie Zugriff auf das CCP Anforderungen an die Workstation und das Headset Anrufer:in nicht hörbar oder Anrufer:in kann Kundendienstmitarbeiter:in nicht hören? Kundendienstmitarbeiter hören keinen Hinwe...
Identity='tag:DialoutCPCandPSTNDisabled' Der Benutzer in der Konferenz kann sich nicht auswählen, und dieser Benutzer kann neben Notrufnummern keine ausgehenden Anrufe an die PSTN-Nummer tätigen. Identity='tag:DialoutCPCZoneAPSTNInternational' Der Benutzer in der Konferenz kann sich nur an...
Diese Anforderung gilt nur für ISDN-Benutzer, nicht für async-Benutzer und die async- interface der Gruppe. Um Leerlaufzeitüberschreitung zu erzwingen, fügen Sie die In-Band-Befehle für den Wähler und Leerlaufzeitüberschreitungen hinzu. Wenn die In-Band-Einste...
Optimieren Sie Ihren Ruf für ausgehende Anrufe in Amazon Connect PDFRSS In der Kontaktcenterbranche besteht eine der schwierigsten Aufgaben im Ermitteln der Gründe, aus denen Kunden Anrufe nicht entgegennehmen, wenn Sie anrufen. Antworten Kunden bewusst nicht, sind sie gerade in einem anderen ...
Gehen Sie in Windows 10 zuStarten, geben SieRegeditimWindows-Suche, und wählen Sie dann in den Suchergebnissenregedit.exe. Klicken Sie in Windows 7 aufStart, geben Sie Regedit in das TextfeldProgramme / Dateien durchsuchenund regedit.exe in den ...
Der gesamte Ablauf ausgehender Anrufe wird Jabber A wählt userB@starlabs.com als SIP URI. SIP Invite erreicht CUCM (über Exp-E —> Exp-C). Der CUCM führt eine Ziffernanalyse durch, die mit dem SIP-Routenmusterübereinstimmt. CUCM leitet den Anruf über einen SIP-Trunk an Exp-...
Bei bestimmten Funktionen, die links und rechts unten im Bildschirm angezeigt werden, müssen Sie eine der Funktionstasten (durch eckige Klammern dargestellt) drücken. Drücken Sie auf die entsprechende Funktionstaste (A oder C). Um zum vorhergehenden Bildschirm zurückzukehren, drücken ...