具体的には、これまでオンプレミスで構築・運用してきた自社保有の国内線旅客サービスシステムを、Amadeus社が提供するSaaS型の旅客サービスシステムに統合。国内線・国際線の予約を一元管理することで、Webサイトでの予約確認、各種サービスの申し込み、空港での乗り継ぎ手続きなどの間で顧客情...
全日本空輸(ANA)は、空港の国内線で、耳や言葉の不自由な旅客を対象とした「遠隔手話通訳サービス」を、成田空港(千葉県成田市)を含む全国に拡大した。専用端末の使用から、2次元コード(QRコード)を使う形に変更した。係員との意思疎通をスムーズにする試みだ。 ANAによると、遠隔手話通訳サービス...
ANA国内線およびANA・エアージャパン国際線での機内販売品ご購入時にカードをご利用いただくと10%オフとなります。さらに、ANAグループカードご利用ポイント1.5倍や機内販売マイル(100円につき1マイル加算)、ANAカードマイルプラスの特典も適用されます。
NBA、バルサ…海外名門が国内に続々スクール 「日本は魅力的」 バス会社「追いつめられている」減便、廃止 東京も路線バスがピンチ 初の子供宮神輿 元気に「わっしょい」 東京・浅草の三社祭 「役員の会社員人生がかかってる」航空6社、羽田発着枠をかけた戦い こんな特集も 注目ニュースが1...
国内線営業や客室乗務員部署を経験後、ANAにて国内線営業、CS企画部署にて改善サイクルや品質指標管理、レベニューマネジメント部署にて路線収入責任者を担当後、2019年度より現職。 戸田ゆみこ 氏 ANAテレマート株式会社営業サポート室業務サポートチーム リーダー ANAテレマート株式会社入社、予...
まず「国内どこでも7,000円」という破格の運賃で70周年キャンぺーン販売を実施すると、通常時の10～15倍という急激なスパイクアクセスが発生しました。2回目の販売時には、自社最大の国内線旅客システムの処理件数が最高値を叩き出したとのことです。
(ANA)は,国内最大手航空会社であるのみならず,世界大 手航空会社の 1 つとして,国内 50 都市をはじめ,アジア,ヨーロッ パ,北米の 32 都市への路線を就航しています.英国に拠点を置く世界 の航空会社格付け会社「Skytrax」において,ANA は 2013 年から 11 年 連続で 5 つ星評価を獲得していま...
国内線ならJALかANA 国際線はJAL 日本の空を担う2大航空企業JALとANAは サービスの質やマイレージなど、多少の違い はあるものの、消費者の好みによって使い分 けられている。 JALとANAの 売上高比較NEED-CD ROM「日経財務データ」 0
国内線ならJALかANA 国際線はJAL 日本の空を担う2大航空企業JALとANAは サービスの質やマイレージなど、多少の違い はあるものの、消費者の好みによって使い分 けられている。 JALとANAの 売上高比較NEED-CD ROM「日経財務データ」 0
通常は廃棄される搾りかすを原料に使うことでリンゴの食品ロスの課題解決に取り組む同社の活動を知ったANA側が、ヘッドレストカバーの製造を打診。サステイナビリティー(持続可能性)をテーマに、今月から就航する特別塗装機「ANA Green Jet」での採用が決まった。 特別機は国際線と国内線各1機...