3つ目の対話では、全日本空輸株式会社 マーケティング室業務推進部 営業サポート企画チーム リーダーの佐々木剛史氏、ANAテレマート株式会社の営業サポート室業務サポートチーム リーダーである戸田ゆみこ氏、日本IBMの永瀬芳隆氏が、コンタクトセンターの現場視点で本プロジェクトを語った。
③その他の失敗 大きな飛行機の購入、燃料代の失敗 など、多くの要因が影響している。 日本航空の経営再建 日本航空の経営再建は、前原誠司国土交通相直属の 「JAL再生タスクフォース」によって、進められ、金融支援と大 幅なリストラを柱とする再建案をまとめた。
③その他の失敗 大きな飛行機の購入、燃料代の失敗 など、多くの要因が影響している。 日本航空の経営再建 日本航空の経営再建は、前原誠司国土交通相直属の 「JAL再生タスクフォース」によって、進められ、金融支援と大 幅なリストラを柱とする再建案をまとめた。