• Traduzir comunicações interpessoais, como e-mails, chats em jogos, chats de atendimento ao cliente, de modo que o clientes e funcionários possam se conectar no idioma preferido. Processe e gerencie dados de entrada da sua empresa: • Analise texto, como mídias sociais e feeds ...
Para denunciar um e-mail de phishing à Amazon, basta acessar a página de atendimento ao cliente da Amazon e seguir as instruções no site. O que fazer se você for vítima de e-mails da Amazon falsos Nesse caso, veja o que fazer: Não entre em pânico: manter a calma ajudar...
Fale conosco: ao clicar em “atendimento por telefone”, o cliente precisa informar seu telefone e, então, um representante da Amazon entrará em contato. Ao clicar em “atendimento por chat”, abrirá uma nova janela onde o atendimento será realizado. Agora que você já sabe como compr...
Depois de criar uma instância do Amazon Connect, você pode obter um número de telefone para usar na sua central de atendimento. Você pode usar esse número de telefone para fazer uma chamada de teste na central de contatos para confirmar que ela está funcionando corretamente. Você também...
O Amazon Q in Connect é um assistente de atendimento ao cliente com IA generativa. É uma evolução LLM aprimorada do Amazon Connect Wisdom que fornece recomendações em tempo real para ajudar os agentes da central de atendimento a resolver os problemas dos clientes com rapidez e ...
seções adicionais na visualização em smartphones. Mencione os principais fatos, como se há garantia ou umatendimento ao clientedisponível em caso de problemas. Evite marcadores com mais do que algumas linhas, pois a maior parte dos clientes só faz uma leitura dinâmica dessa parte...
O Amazon Q no Connect, um assistente baseado em IA generativa para atendentes da central de atendimento, recomenda guias detalhados em tempo real. Os atendentes usam esses guias para tomar ações rápidas a fim de resolver problemas dos clientes. Para ter mais informações, consulte...