たとえば、最初のメッセージが注文の問題に関するものであれば、直近の注文のリストピッカーをすぐにお客様に表示できます。あるいは、メッセージが配達のスケジュールの変更に関するものである場合は、日付と時刻のピッカーを表示して変更を促すこともできます。Amazon Lex でお客様の最初...
例えば、「A1地域」と指定されたエリア内では、配送にその地域専属の配送車両しか利用できないことになっています。 一方で、「A2地域」と呼ばれる別の地域では、2社の外部プロバイダー間で注文を配分できるというルールになっています。
コンタクトセンターのマネージャーは、Amazon Connect Customer Profiles を使用して、顧客の行動データ (コンタクト、注文、ウェブ閲覧) を顧客の優先チャネルなどの実用的な顧客インサイトに変換する計算属性を作成できます。これにより、動的ルーティングの推進、IVR のパーソナライズ、エー...
トラフィックがないと予想される深夜に、短期予測で通話量がピークに達するのはなぜですか? 予測は、タイムゾーンとして協定世界時 (UTC) を使用します。太平洋岸または大西洋岸の北米ユーザーの場合、これは PST より 8 時間早く、PDT より 7 時間早く、EST より 5 ...
ですから、注文が発送されるとすぐに顧客にフォローアップ メールを送って否定的なレビューを防ぐことが非常に重要です。そして、良い順序であれば、商品が配達された後に行ってください。レビューは増え、顧客が 2 パーセントから 8 パーセントから 10 パーセントに増えるのを見てきま...
例えば、商品購入できる EC サイトがあった場合、カスタマーは商品の購入が完了すると、荷物の配送状況や配達予定日、配達が完了しているかなどをリアルタイムで確認し、最新情報を得たいと考えるケースがあります。Web Push 通知は、このような最新情報を提供する際に優れた方法になります。モ...
FIFO注文保証,特定のメッセージグループ のリクエスト に関する制限など,メッセージの取得を処理しますIDs.このトピックでは,Amazon IDsが厳密な順 序付けと可視性ルールを維持しながら,メッセージグループ内およびメッセージグループ間でメッ セージSQSを取得する方法について説明します. ...
適用制限は,1 USD からアカウント制限までの米ドル単位のオプションの支出制限です.強制制限 を指定しない場合,アカウントの制限まで使用できます.強制制限に達すると, AWS エンドユー ザーメッセージングはメッセージの送信をSMS停止します.メッセージの送信を再開するには, コ ンソールま...
大量の書き込み操作の負荷は、優に毎秒 25,000 クエリに達することがあります。これは従来の MySQL データベースの限界を超えています。Amazon Aurora データベースのおかげで、コードを変更することなくこれを達成できます。また、ユーザーベースを拡大し続けるために、レイテンシーを 35 ...
登録後に Amazon SNS ドキュメントを参照してください。Amazon SNS のご利用開始方法が説明されています。AWS マネジメントコンソールを使用すると、トピックの作成、サブスクライバーの追加、通知の送信、トピックポリシーの編集など、すべての作業をブラウザ上で簡単に行えます。