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AiCall智能外呼系统 AiCall智能外呼系统是模拟真人声音的电话机器人外呼电话销售与服务系统,系统支持外呼任务管理、自动拨打、智能沟通、智能意图分析、智能电销辅助的功能,业内领先NLU+意图识别算法,精准定位用户意图全程真人语音交互,实时双向语音识别,多轮对话和支持打断,定向用户问答自动生成分析结果及数据,降低外呼成本80...
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智能语音AI外呼客服系统是现代客户服务的重要工具。它不仅可以提高服务的效率和质量,还能支持实时服务,降低人工成本。因此,我强烈建议每个需要客户服务的企业和平台都引入这样的系统,并根据自己的实际情况进行定制和优化。相信在不久的将来,这样的系统将成为提升客户服务和决策能力的标配工具。
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一、为什么使用 AI 外呼系统 1.提高工作效率:AI 外呼系统能够自动拨打电话,无需人工逐个按键拨号,大大节省了时间和精力。而且可以同时与多个客户进行交流,避免了人工操作时的等待时间,显著提高外呼的效率和数量。2.降低成本:减少了对大量人工客服的需求,从而降低企业的人力成本,包括招聘、培训、工资、福利等方面...
一、智能语音AI外呼客服系统是啥?简单来说,智能语音AI外呼客服系统就是利用人工智能技术,通过语音识别、语音合成等功能,实现自动拨打电话、与客户进行交流并解决问题的客服系统。它不仅节省了人力成本,还提高了服务效率和质量。二、智能语音AI外呼客服系统的亮点 自动化程度高 这个系统可以24小时不间断地工作,不需要...
从技术层面,AI外呼本质上算是“人工智能”的运用,其中至少包含三大AI技术: ·语音识别ASR技术 ·语义理解NLU技术 ·语言合成TTS技术 这是普通的电销不具备的。 另外,我们和京东科技做AI外呼,初衷是将AI外呼作为整套营销自动化系统的一个触点,去打通京东平台上的5亿二方数据与品牌自身沉淀的一方数据,然后为品牌引流...