认知是指消费者对一个态度对象所持有的信念。 这个模型强调了认知、感情和行为之间的相互关系。消费者对一个产品的态度不能简单地由他们对该产品信念的识别来决定。态度的三个元素都很重要,但是由于消费者对态度对象的动机水平不同,态度的三个元素的相对重要性也不同。由此,态度研究人员提出了层级效应(hierarchy of ...
认知是指消费者对一个态度对象所持有的信念。 这个模型强调了认知、感情和行为之间的相互关系。消费者对一个产品的态度不能简单地由他们对该产品信念的识别来决定。态度的三个元素都很重要,但是由于消费者对态度对象的动机水平不同,态度的三个元素的相对重要性也不同。由此,态度研究人员提出了层级效应(hierarchy of ...