무사안일[camel(지능 낮음) + elephant(행동 느림)=camelephant] 현상을 초래한다.⑶ 비정의성(非情誼性, impersonality) 및 공사(公私)의 구별:인격적 관계의 상실 및 개별적 특수성을 무시한다.⑷ 문서에 ...