7-11不断秉承“真诚、创新、共享”的企业文化,为消费者提供最贴心的服务,真诚的微笑、温馨的标语,都给消费者带去了独特的消费体验。 2、7-11有一套供应链管理的经验和门店经营的心法,并培养了2500个店铺经营指导员OFC,每人负责7~8家门店,通过不断地培训、咨询和辅导,帮助每家店把经营技术做到位。7-11提供的...
因此,尽管7-11拥有全球领先的IT系统,也会将商品信息直接推送给加盟商,但公司仍然坚持通过人工传达和推动,以促进加盟商订货和销售。这种结合IT系统和人工推动的方法,是7-11门店执行力强的重要原因之一。 实际上,7-11内部有很多各种会议,包括董事会、经理会议、地区会议以及每两周一次的OFC会议。这些会议既有远程线上...
并且7-ELEVEn给每个加盟店配备了店铺督导OFC，每位督导管8家店铺，每周单店巡店2次，每次会对包括商品种类沟通、店面清洁、沟通友好度和食品鲜度等方面进行评估，在遇到问题，例如加盟店不愿意按公司要求下架某类商品时，OFC会反复沟通，想加盟店之所想，帮助其解决顾虑，直到对方同意为止。FC会议（全体督导），每两...
也就是说7-11总部很早以前就知道并默许了店长猥亵事件。 据悉,7-11总部设有一个负责现场业务顾问的咨询员(以下简称OFC),每个咨询员负责7、8家店铺,并与店长保持密切交流,为此也有人质疑为何OFC对此类事件置之不理。 “变态7-11”为何猖狂到如此地步?为何OFC会默许这种行为?将这些谜团追根溯源,就会看到某种组织性...
所以,7-11一共有2500个政委奋斗在一线,这个政委就是OFC,一个人可以管7-8家店。首先要提高这些人的赋能,政委的水平要高。怎么提高政委的水平呢?每个星期一次全体OFC的大会。 7-11要把这件事情做到极致,每年不管多高的费用和预算成本,2500个政委要回到7-11总部进行经营研讨大会。
所以,7-11一共有2500个政委奋斗在一线,这个政委就是OFC,一个人可以管7-8家店。首先要提高这些人的赋能,政委的水平要高。怎么提高政委的水平呢?每个星期一次全体OFC的大会。7-11要把这件事情做到极致,每年不管多高的费用和预算成本,2500个政委都要回到7-11总部进行经营研讨大会。 上午进行新的产品知识、经营理念...
所以,7-11一共有2500个政委奋斗在一线,这个政委就是OFC,一个人可以管7-8家店。首先要提高这些人的赋能,政委的水平要高。怎么提高政委的水平呢?每个星期一次全体OFC的大会。 7-11要把这件事情做到极致,每年不管多高的费用和预算成本,2500个政委都要...
还有一个好处,是“保证 OFC (督导) 有充分的时间提供经营建议”。7-11 对各家门店, 会配一位称为 OFC 的门店经营指导员,负责为合伙人提供经营上的建议以及烦恼、问题的商量等。 一名OFC(以下都称为督导)负责 8 家门店,原则上每周 2 次前往门,对门店接待顾客的情况、“门店的状态如何”“备货及下单需要什么...
通过各店内置的店用本地机,7-11的加盟店负责人员OFC(Operation Field Counselor的简称,也叫supervisor)实时掌握他负责的每个加盟店的销售动向。7-11本部也可以即时把握各店的品种、订货走向,并根据该店的特点,提出切实建议。 从那时起OFC的工作就演变成为,打电话给加盟店“老板,看了...
欢迎收听由主播超级导购为您带来的“解密7-11:看营运现场指导顾问OFC如何运转”精彩有声内容,该音频时长3分41秒,已被收听633次。为您推荐更多相关的音频“解密7-11:全员参与的经营模式如何征服员工与顾客”、“探秘优衣库:让顾客欲罢不能的“限时特优””,下载喜马拉