2. 二论为什么讲7-Eleven:开挂的秘密——「站在用户立场思考」 然而,7-Eleven所有耀眼数据和辉煌成就都不是我们今天关注的;那些前瞻的创新、商业模式和战略布局也不是品牌猿研究的核心。 现在拆解剖析他,只是为了找到7-Eleven引领行业的第一因,找出那些无穷创新的根源和动力。按铃木敏文原话——“7-Eleven50年不...
7-Eleven的物流部门、产品开发部门、店铺开发、设备等部门，都汲取了这个理念，也造就了7-Eleven的强盛。
以7-Eleven赖以成名的单品管理。其创新的商业模式，甚至让英语世界创造了一个新的名词“Tanpin Kanri”（“单品管理”日文发音）。大部分品牌单品管理，无非就是站在历史经验的延长线上，根据前几天的报表，在门店备足顾客所需的畅销产品，剔除滞销产品，以此提高订货准确度。「站在顾客的角度思考」则不同，7-...
经过近一个世纪的发展,目前全球有近60000家7-11连锁,分布于日本、美国、加拿大、中国(含港澳台)、新加坡、泰国等国家,是全球最大的连锁便利店品牌,已经成为一种都市文化和生活方式的存在。 2、7-Eleven的经营理念 可以说,7-11是全球最成功的连锁便利店模式,很多国外的商学院都将其列入教学的经典案例,鼠二当年在...
PPT的第三页,回答了第一个问题,7-11源自美国,从简史上看,7-11便利店已经快要100岁了。但给人带来的商业冲击,消费者行为的变化依然很大。最早不叫7-11这个名字,是因为随着发展,便利店从早上7点-晚上11点营业,因此改名成为Seven Eleven,真是足够的简洁瞬间强化了这家便利店的印象。
日本7-ELEVEn充分遵循差异化经营理论,吸取了美国7-ELEVEn的失败教训,不和大超市大商场拼库存和折扣,采取严控库存、小批量进货、单品管理等措施,兢兢业业地发展了起来。 在日本,7-ELEVEn创立初期扩张门店的方法,就是利用日本的地理优势,在同一个区域密集地扩展门店,这样大大加强的品牌的覆盖率和营销率。当达到一定密...
7-Eleven是创立于美国德州地区、兴盛于日本地区,通过不停的经营模式革新,成为一个现象级零售标准。7-Eleven的成功并不是偶然,下面我们来具体分析一下。 一、7-Eleven的经营理念: 早在2016年,7-Eleven日本方面的员工创造了近百亿的利润,人均盈利近高达100万,足以比肩现在目前国内的各大公司。即使在日本经济不景气时...
上述就是7—Eleven经营的3个理念。 当初,日本小杂货店纷纷倒闭之时,铃木敏文坚持引进7—Eleven到日本,是觉得日本小杂货店倒闭的原因,根本就不是市场不行了,而是这些店铺自身出了问题,是它们没有满足不断变化的“顾客需求”。 铃木敏文引进7—Eleven之后,坚持的上述3个经营理念,其实就是在满足不断变化的“顾客需...
在零售业有一种说法:“世上只有两家便利店,7-Eleven便利店和其他便利店”。不过,很多人一直以为“7-11”是一家日本公司,实际上,它是一个地道的美国品牌。 “7-11”的正式商标表记方式为 “7-ELEVEn”,其中除了结尾的n为小写外,其余英文为大写。这可能是因为当时注册时,美国的商标法中不允许一般名词(数词)作...
这些层出不穷创新的根源,来自于7-Eleven创始人铃木敏文的核心理念:“站在顾客角度,而不是为顾客着想”,进而形成了7-Eleven几十年的零售哲学并渗透到血脉——「站在顾客角度思考」。 更深入地研究7-Eleven的零售哲学,就会意识到:第一,这样的零售哲学并没有被时代局限,即使在当下也具有非凡的价值;第二,这种零售...