在位于彭江路188号的大宁路街道社区事务受理服务中心,“一网通办”24小时智能自助服务区为居民全天候提供便捷服务。在这里,街道配备了多台功能全面、智能便捷的自助服务设备,如社保自助查询机、医保自助服务机、自助存取件机、自助拍照机、居住证自助一体机、“一网通办”综合自助服务终端等,为居民提供“不间断”服...
三是聚焦志愿服务,全力推进共同缔造走深走实。成立出租车求助服务中心,加强客运站点服务设施建设,改造火车东站出租车通道雨棚,设置了“24小时便民服务岗”,成功开展了“第十九届爱心送考”、义务献血、金秋助学、重阳敬老等活动,擦亮出租车志愿服务品牌。四是聚焦行业宣传,全力推进融媒引领以“新”交心。发布“红...
以山东大学齐鲁医院7×24小时后勤报修全过程管理为例,以“基于证据的持续质量改进模式图”为理论依据,以PDCA循环为指导,组建工作团队,总结分析医院7×24小时后勤报修全过程管理模式存在的问题及管理需求,梳理服务模式,开展应用分析及效果评价,以期为其他单位实现服务流程优化及资源整合提供有益借鉴。 一、背景 近年来,山...
服务器7×24是指服务器的运行时间为24小时,并且每周7天都处于运行状态。具体来说,7×24指的是服务器24小时全天候持续运行,不间断地提供服务。 这种运行模式适用于需要持续稳定运行的业务场景,比如在线商城、金融交易系统、在线游戏等。服务器7×24的意思是确保服务器在任何时候都能随时响应客户的请求,不会因为时间限...
7*24小时不打烊,政务服务“随时办” “五端”汇聚,创优服务强供给 一是做优“网络端”。不断优化安徽政务服务网铜陵分厅,政务服务事项“应上尽上”,实施清单质量不断提高,努力提升网办深度,提升“全程网办”占比。截至目前,铜陵市全程网办占比已达99.9%。二是做强“移动端”。持续优化“皖事通”APP...
去年,市政数局立足我市实际,积极探索“提高惠企利民服务便捷度”河源路径,不断推动市12345热线为企业、群众提供7×24小时响应服务,提高企业、群众获得感和满意度。自企业服务专席开通以来,共受理市场主体诉求工单2704宗,总体满意率达98.93%。据了解,市12345热线建立了集中投诉及时报告制度,把群众反映的热点、...
2023年,我市将“提高惠企利民服务便捷度”作为十件民生实事之一,针对群众办事的难点痛点,不断创新优化政务服务模式,去年12月完成市12345热线平台升级,开通企业专席,实现7×24小时人工服务,为企业提供多渠道、更便捷的“专业顾问式”的政策咨询和办事指引服务,...
全面推进行政审批服务“马上办、网上办、就近办、一次办、自助办”,持续深化7×24小时不打烊“随时办”服务,行政审批事项应在承诺期内完成并不断压缩办理时限;探索开展“无证明城市”建设,深入推进“减证便民”,全面推行证明事项和涉企经营许可事项告知承诺制。合肥通客户端- 合报全媒体记者 邵晓杰 ...
7×24小时 全天候服务群众 6月16日下午,一面写着“全心全意为人民服务”的锦旗被市民李女士送到12345市长热线受理中心。原来,李女士的父亲和丈夫都是装修工人,2017年开始陆续为城区钟家庄办事处上辇社区某书记进行房屋装修工作。由于未签订劳动合同,该书记拖欠4万元装修款一直未结清。 求助无门,李女士拨打了...
在政企间搭建了一个“7×24小时” 零距离沟通服务平台, 以“母亲式”服务关心支持企业发展, 全面解决企业所忧、所盼, 助力企业高质量发展。 一起来看看都有哪些企业受益~ 涉企问题好帮手 企业发展好伙伴 2023年底,外贸出口企业经理陈女士 通过“企...