如果是理所当然质量,就要保证基本质量特性符合规格(标准),实现满足顾客的基本要求,项目团队应集中在怎样降低故障出现率上;如果是期望质量,项目团队关心的就不是符合不符合规格(标准)问题,而是怎样提高规格(标准)本身。 不断提高质量特性,促进顾客满意度的提升;如果是魅力质量,则需要通过满足顾客潜在需求,使产品或服务达...
质量管理涉及多种技术不同的手段,包括了理性分析的和数据分析的工具,绝大部分工具都可以在六西格玛绿带和黑带知识领域中找到,因此,质量人应该学好六西格玛。以下,我们列举一些常见的技术手段。六西格玛项目方法(DMAIC)DMAIC方法是六西格玛项目的核心过程,也可说是一套强大的思维模式。或者,你可能听说过这个术语,但它到...
汽车工业行动小组(AIAG)在30多年前创建并发布了一套通用的质量工具和方法论,这些工具被称为“核心工具”。这些工具的目的是补充国际质量管理体系标准的目的,提供一个如何符合具体要求的框架。核心工具为组织提供了先进的方法,以改进满足客户要求的机会,首次正确地启动生产,识别和控制风险和潜在故障,最终改善底线。六大核...
原则6:“约束”控制了库存和有效产出。因为,有效产出指的是单位时间内生产出来并销售出去的产品所创造...
Six Sigma(六西格玛)是一种旨在减少产品或服务缺陷率的数据驱动方法。它结合了统计学和商业智慧,帮助企业识别并消除造成问题的根本原因。Six Sigma(六西格玛)是管理者最重要的工具,因为它不只是工具,它更是方法和思维! 2. 5W1H 分析法 5W1H 分析法是一种用于确定问题根本原因的技术。通过回答What(什么)、Why(为什...
六西格玛管理方法是自上而下由企业最高管理者领导并驱动的过程革新方法,它由定义、测城、分析、改进和控制(U-M-A-I-C)5个阶段构成。质里工具是开展六西格玛质量管理的基础,主要利用数量统计的相关方法,对六西格玛质量管理各个阶段发生的问题进行分析,并以图形、表格等直观的方式给出问题的分析结果管理。
优思学院|做质量管理..质量管理七大工具(Seven Basic Quality Tools)是由日本质量大师石川馨于20世纪50年代首次提出,这些工具被广泛应用于制造业和服务业的质量管理实践中,优思学院认为这七个工具除了是
在现代企业管理中,质量管理是核心竞争力的重要组成部分。它不仅关系到产品的品质,更直接影响到企业的市场信誉和经济效益。本文将深入探讨质量管理中的五大工具及七大手法,这些工具和手法都贯穿了六西格玛DMAIC五步的方法论之中,是企业提高产品质量,优化生产流程的重要支撑,所以如果掌握了六西格玛方法,就等于掌握了质量管理...
质量管理工具:精益六西格玛 精益六西格玛是一种集成了两种特别重要又相互补充的改进技术的综合方法论.精益六西格玛同时关注消退铺张和降低变异。 精益六西格玛是精益生产与六西格玛管理的结合,其本质是消退铺张。精益六西格玛管理的目的是通过整合精益生产与六西格玛管理,汲取两种生产模式的优点,弥补单个生产模式的不足,达到...
SPC质量管理统计的七大工具:1.检查表(或点检表):用于数据的汇总和统计;2.层别法:以各种特征加以...