1. 您好！我是XXXX品牌4S店的客服专员**号，请问您是XX先生/小姐吗？2. 您的爱车在XX月XX日于我店进行了维修/保养服务，此次服务体验，我们非常重视您的反馈。请问您现在方便接听电话吗？A. 方便——非常好，我将尽量缩短通话时间。B. 不方便——理解您的时间宝贵，请问什么时候给您回访较为合适？
4s店客户回访关怀话术 回访标准用语1 1. 您好!我是XXXX的客服话务员**号,请问您是XX先生/小姐吗? 2. 您的爱车XX月XX日在本服务店进行维修/保养,我想将这次情况做个回访。 请问您现在方便接电话吗? A. 方便――好的,耽搁您2分钟时间! B. 不方便――好的,那请问什么时候最适合打给您呢?(记下时间) 不...
4s店客户回访关怀话术(2)非常感谢您的配合日后您可能会接到一汽大众委托的第三方调查如果您觉得我们的服务还不错那就请您一定要帮助我们跟他说非常满意这四个字再次感谢您有问题随时可以打我们的服务电话再见 4s店客户回访关怀话术(2) 4s店客户回访关怀话术 15.您对我们服务站的服务工作有没有什么意见和要求呢?
1. 您好！我是XXXX的客服话务员**号，请问您是XX先生/小姐吗？2. 您的爱车XX月XX日在本服务店进行维修/保养，我想将这次情况做个回访。请问您现在方便接电话吗？A. 方便――好的，耽搁您2分钟时间！B. 不方便――好的，那请问什么时候最适合打给您呢？（记下时间）不好意思打扰您，谢谢您，祝...
4s店客户回访关怀话术 回访标准用语1 1. 您好!我是XXXX的客服话务员**号,请问您是XX先生/小姐吗? 2. 您的爱车XX月XX日在本服务店进行维修/保养,我想将这次情况做个回访。 请问您现在方便接电话吗? A. 方便――好的,耽搁您2分钟时间! B. 不方便――好的,那请问什么时候最适合打给您呢?(记下时间) ...