“现在办理社保业务,只需到一个窗口,省力又省时。”这是市民王女士的切身体会,也是汉川市社保系统创新服务便捷化的一个缩影。 ” 该局深化“放管服”改革 聚焦“互联网+人社”建设 构建线上线下一体化政务服务模式等措施 实现让数据“多跑路”、群众“少跑路” 汉川社保卡立等可取...
创建“23℃‘社’想”党建品牌,寓意曾都区人社局始终坚持以人民为中心、以服务为根本,将“为您设想”与“23℃人社服务”深度融合,主动换位思考,设身处地为人民群众提供最舒适的23℃“体感”服务,在保障民生中推动人社事业高质量发展。 近年来,曾都...
2019年,湖北人社厅出台《湖北省人社系统窗口单位“23℃人社服务”标准(试行)》,坚持“人社工作为人民”的服务理念,从群众办事视角出发,提供环境舒心、服务贴心、办事省心、群众放心的人社服务。近年来,湖北省社保经办部门以“23℃人社服务”为...
推出掌上找工作、智能客服、导办系统等10余种数字服务产品,“指尖办”惠及27万群众;建立退休办理、退休待遇领取资格认证短信提醒机制,2023年共服务7万余人次;推出社保政策“云课堂”“码上知”,累计扫码10万余次,政策获取和业务经办更便捷。人社服务满意率省厅评...
12月4日,记者从湖北省人社厅获悉,该厅近日制定出台了《湖北省人社系统窗口单位“23℃人社服务”标准(试行)》,从营造舒心办事环境、提供贴心办事服务、简化办事流程、增强群众办事满意度四个方面,对全省人社系统窗口单位服务标准进行规定。 营造舒心办事...
“下班时间工作人员还在为我处理业务,服务态度太好啦,非常有耐心!” 一句句来自企业群众的表扬赞美,见证着人社服务从“跑多次”到“零跑腿”,从“服务有”到“服务优”……恩施州人社局全力推进人社服务“提档升级”,打造“升级版”的“23℃人社服务”。
2021年6月22日,中国组织人事报以《湖北鄂州“23℃人社服务”再升级》为题,对我局“23℃人社服务”予以了推介报道,这是对我局此项工作的充分肯定。 从“各自为政”到“合作共赢”;从“反复跑”到“不用跑”;从“简”到“优”……今年以来,湖北鄂州市人...
“现在来办事,实在是太方便了,有代办员帮我引导,从进大厅到办完事20分钟都不到,工作人员对我提出的就业政策解释得很清楚,服务态度也很好,挺满意的。”市民任女士近日来到黄陂区人社局“23°C人社服务”大厅,对人社部门的服务赞不绝口。 今年以来,黄陂区人社局大力推进“23℃人社服务”,方便企业和群众办事,全力...
近年来,点军区人社局党支部着力打造“23℃人社服务”新模式,不断推动党建领航服务增效。 党建引领强动力 练就实干作风 人社讲堂强本领。人社局党支部持续开展“主题党日+人社讲堂”的干部教育培训模式,通过党员干部讲党课、外请专家讲规...
“您好,请问您办理什么业务?”“您好,让您久等了!”“您慢走……”日前,在孝昌县人社服务大厅里,一声声礼貌用语此起彼伏,让办事群众感到温暖亲切。 今年以来,孝昌县人社局深入学习“枫桥经验”,从优化营商环境入手,大力推进“23℃人社服务”。以提升服务质量为原则,以企...