据悉，根据国务院办公厅和省政府办公厅关于进一步优化政务服务便民热线有关要求，我市通过整体并入、双号并行、设分中心三种方式对在我市设有坐席的26条非紧急政务热线进行整合归并。其中，整体并入19条，原号码停止服务，相关诉求由12345热线承接；双号并行6条，12329、12333融入市12345热线，市民拨打原号码自动转入12345...
为进一步整合优化全市政务服务便民热线资源，畅通群众、企业诉求渠道，高效受理群众、企业诉求，提高政府便民利企服务水平，按照《牡丹江市本级“12345政务服务便民热线”归并整合工作实施方案》牡政办发（〔2022〕6号）要求，2022年3月24日起，对部分号码采取整体并入和双号并行方式归并。归并后由12345政务服务便民热线7...
近日，省政府办公厅印发《贵州省加快推进政务服务便民热线归并优化工作方案》，明确2021年底前，除110、119、120、122等紧急热线外，各地各部门设立的政务服务便民热线、国务院有关部门设立并在我省接听的政务服务便民热线实现一个号码服务，归并整合后的热线统一更名为“12345政务服务便民热线”（以下简称12345热线），提供...
记者从沧州市行政审批局了解到，今年沧州将建设12345热线综合性智能平台，把36条热线整合归并到12345热线平台，提高热线工作效率，实现“接得更快、分得更准、办得更实”。据介绍，除110、119、120、122紧急求助的事项和涉法涉诉信访军队类事项外，全市12345热线综合性智能平台将把各类公共服务热线整合归并。12333全国...
完成热线归并整合,实现“一号通” 12345热线以整体并入、双号并行2种形式整合了牡丹江市19家单位的28条热线,建立与110、119、120、122等紧急热线和水电热等公共事业服务热线联动机制,形成了1条主线受理、15条专线并行、多部门协同联动的热线受理服务模式,实现便民热线“一号通”。 管理先行,成立热线建设对接工作专班,制...
近日，广州市政府办公厅印发《广州市进一步优化政务服务便民热线工作实施方案》。根据《方案》，广州12345政府服务热线将按国家统一要求更名为“广州12345政务服务便民热线”，同时在已整合76条热线基础上，新增整合归并15条非紧急类政务服务热线，建立12345热线“一号接听”示范标准和“接诉即办”综合调度体系，实现接通即...
为畅通群众互动渠道,提高便民服务水平,推进企业和群众诉求“一线应答”,近日,武威市12333人力资源和社会保障咨询热线正式并入市12345政务服务便民热线。整合后,群众拨打12333热线会直接接入12345热线坐席反映人力资源和社会保障类相关诉求,为广大群众提供快捷、便利的“无差别”服务。
12345热线整合归并清单 12345热线整合归并清单(一)整合热线17条序号名称号码责任单位备注1科技公益服务热线12396市科技局2旅游咨询服务电话12301市 文广旅游局3民政服务电话12349市民政局4自然资源违法线索举报热线12336市自然资源局5商务投诉举报热线12312市商务局6安 全生产举报投诉热线12350市应急管理局7扶贫监督举报平台...
11月9日，“12348”公共法律服务热线顺利归并整合至“12345”政务服务热线，保留号码双号并行，今后拨打“12348”或“12345”均可获取免费法律咨询服务，进一步提升了便民服务水平。热线采取专家坐席形式，在市政务服务便民热线受理中心设立3个坐席，施行“7×24小时”全天候法律咨询服务。下一步，市司法局将继续加强“...
牡丹江12345热线归并整合完成 实现便民热线“一号通”黑龙江网讯（记者 魏佳欣）为进一步整合优化全市政务服务便民热线资源，畅通群众、企业诉求渠道，高效受理群众、企业诉求，提高政府便民利企服务水平， 2022年3月24日0时起牡丹江将12315等热线话务业务指向12345政务服务便民热线，采取整体并入和双号并行方式归并。归并...