12345是政务服务便民热线(市长热线)，由多种途径构成。主要职能涵盖咨询服务、问题反映与投诉举报、求助服务、意见建议征集。遵循应合必合、应接必接及接诉即办原则，有完整工作机制。提供一周7 天、24小时人工服务，市民拨打后按语音提示操作或等人工服务表达诉求就行。但它不受理不属于辖区管辖、损害第三方、特定职
12345是政务服务便民热线电话,12345可以解决诉求人生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。 12345可以解决以下问题: 1、宣传党和政府的方针政策,反映社情民意,协助领导处理社会热点、难点问题。 2、负责受理群众对政府工作的批评、意见等。 3、负责受理协调解决群众在日常生活中遇到的困难...
12345是政府服务热线， 是各地市人民政府设立的服务平台，主要用于受理企业和群众的非紧急类政务热线服务。它的作用主要包括以下几个方面：1.宣传党和政府的方针政策：通过热线向公众传达政府的政策导向和社会动态。2.反映社情民意：收集和反映社会上的重要信息和民众的意见建议。3.协助处理社会热点、难点问题：作为政府...
12345是公共服务热线电话，通常被称为市民服务热线或市民热线。该电话平台面向公众提供各类公共服务咨询、投诉和建议服务。不同地区可能存在的具体服务内容和流程差异，但总体上都是为了方便市民与政府部门沟通，解决日常生活中的各种问题。二、热线电话功能 通过拨打12345电话，市民可以咨询政策、投诉问题、反映...
12345是什么电话 12345政务服务便民热线(简称12345热线),指各地市人民政府设立的提供“7×24小时”全天候在线受理非紧急诉求的便民服务热线平台。为了方便市民记忆,全国各省市都采取了将服务热线合并统一接入12345,再通过12345热线受理中心根据具体情况需要进行转接相关部门而形成...
12345是政务服务便民热线电话，不可以发短信。12345政务服务便民热线，指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。它主要负责快速处理群众反映的问题，包括咨询、求助、建议...
12345一般指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，而不仅仅是电话12345。另外需要注意12345热线只是一个市政平台，它本身不处置任何案件，只是把接到的案件下发到事发地的村居（绝大多数发到居委或村里）或其他相关部门。相关资料：...
百度试题 结果1 题目“12345” 电话是什么部门的电话?相关知识点: 试题来源: 解析 答案:政府服务热线 解析:“12345”是国家贯彻“便民服务计划”的重要内容之一,是政府部门和大众沟通交流的重要渠道。反馈 收藏
1. 明确答案：12345回访电话是来自政府部门的电话，用于对之前市民通过12345热线提出的问题进行回访，了解问题的最新进展情况和市民的满意度。这是一种重要的为民服务机制，旨在确保市民的问题得到及时有效的解决。2. 详细解释：什么是12345热线？12345是许多城市设立的一个政务服务热线，用于接收市民的各类咨询...
12345，即“非紧急救助服务系统”，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。市民服务热线实行“一号对外、集中受理、分类处置、统一协调、各方联动、限时办理”的工作机制。市民拨打“12345”热线电话后，电话首先由呼叫中心热线受理员接听。热线受理员接听群众来电后，对...