只有一点吧。我唯一一次的投诉经历是,买的商品出了质量问题,联系售卖方无果后我分别投诉了12315和市长热线,先反馈的是市长热线,相关处理部门联系我,先让我提交证据,我提交后相关部门联系我说责任无法认定,不确定是厂家、售卖方、购买方哪方面出了问题,又给我解释了一堆。我说我还投诉了12315,如果不给处理我就闲着没事天天打
12315是工商部门的热线,换句话说,他最多只能处理工商职能下的业务。并没有跨权限处理问题的本事。12315...
打12315投诉在一定程度上是有用的。12315消费者投诉申诉举报工作程序:1、接待。12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。2、登记。对消费者的投诉、申诉、举报要进行登记,对被诉方的姓名、单位名称、电话号码、邮政编码、违法事实及有关线索、证据要...
12315投诉是有用的,不是只有3月15号投诉才可以,每天都可以投诉。“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权 益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理
12315消费者投诉平台是有用的。成效显著:截至2022年底,全国12315平台受理投诉举报咨询7078.94万件,为消费者挽回经济损失123.02亿元,调解成功率大幅提高31.93个百分点,群众满意度增至4.71分(满分5分),体现了该平台在维护消费者权益方面的实际作用。功能完善:2022年上线的全国12315移动工作平台,实现...
打12315投诉在一定程度上是有用的。 12315是工商部门的热线处理工商职能下的业务。 当消费者遇到问题时,可以通过拨打12315进行投诉,工商部门会按照一定的程序进行受理和处理。 同时,《消费者权益保护法》也明确规定了消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利,消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行...
12315投诉是有用的。以下是关于12315投诉的具体作用和流程:调解作用:当店家侵害消费者权利时,消费者可以拨打12315热线进行投诉。12315是消费者协会的电话,他们会组织店家与消费者进行商议处理。如果双方商议无果,消费者协会会将此事报告给工商行政管理局。行政介入:工商行政管理局会对店家的行为进行调查,...
一、根据我国法律的规定12315投诉有用吗? 12315投诉有用。 如果与商家发生了纠纷,一定要保留好相关单据或者证据,如果有过电话沟通最好,所有电话都是有记录的。真的到了需要对簿大堂的时候这些都非常重要。 二、投诉方式 消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要讲清楚以下内容...
有用!!太有用了!!7.13我在12315投诉了商家,7.20显示已受理。刚刚,我接到了商家愿意退款的电话...