1. 确认问题:首先,仔细检查自己在小红书上的使用体验,找出存在的问题,如商品虚假宣传、售后服务不到位等。2. 拨打12315投诉电话或者登录12315平台网站,填写投诉信息。在投诉信息中,详细描述自己遇到的问题,并提供相关证据,如聊天记录、照片、视频等。3. 等待处理:提交投诉信息后,耐心等待小红书的处理结果。一般情况下,...
如果投诉电商平台的话,可以直接去当地的市场监督管理局投诉。 如果是投诉小红书商家,投诉方式有两种:一种是打开小红书,找到【帮助与客服】,联系人工客服进行投诉。另一种则是直接拨打电话12315进行投诉,说明情况投诉小红书商家。 12315是国家工商行政管理部门专门设置的用于消费者维权投诉的号码,如果消费者对商品价格、质量...