铁路部门还是按照阶梯式的退票规则收了我4元一张的手续费，三个人总共是12元。”单张票退票时收取了4元手续费（央广网发 受访者供图）之后，童先生分别打了12345和12306询问退票费事宜。他表示：“9月16日当天我就打了12345反映问题，中秋节最后一天我又打通了12306的客服热线，他们就跟我解释因为我是下午1点多...
12306退票手续费最新规定 1,开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。 2、2,开车前48小时～15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
【导语】:2024春运退票手续费开车前8天(含当日):不收取退票费用,7天以内~48小时内:扣除票价5%费用,例如车票100元,48小时前退票将扣除5%,也就是5元。 12306退票手续费 退票费怎么收? 开车前8天含以上浪票的,不收退票费: 票面乘车站开车时间前48小时以上的按票5%,24小时以,不足48小时的按票10%计,不足24小...
据我了解12306退票手续费最新规定如下:在开车前2小时(含)之前购买的车票,退票手续费为票款的5%。在开车前2小时之后、开车前24小时(含)之前购买的车票,退票手续费为票款的10%。在开车前24小时之后购买的车票,退票手续费为票款的20%。对于特殊情况取消或更改车票,退票手续费最低为2元/张,不足2元的按照2元计算。
1、退票手续费与退票时距离开车的时间有关：（1）在12306网站或APP上购买的火车票，开车前8天（含）以上退票，不收取退票手续费。（2）开车前48小时以上办理退票，按票面价格的5%收取退票手续费。（3）开车前24-48小时办理退票，按票面价格的10%收取退票手续费。（4）开车前24小时内办理退票，按票面价格的20%...
一、对于开车前8天（含当天）以上办理退票的，不收取任何退票手续费；二、若退票时间距离开车时间48小时以上，则需支付票价5%的手续费；三、如果退票时间距离开车时间在24小时以上但不足48小时，手续费为票价的10%；四、如果退票时间不足24小时，手续费则为票价的20%。特别需要注意的是，根据《铁路旅客运输规程》，...
1、12306客服将会在收到消费者的退票申请后,在24小时内给出审核结果; 2、客服审核通过后,在7个工作日之内将客款退还至消费者的指定账户内。 四、退票手续费 1、消费者在12306上购买车票,如果未按照规定出发乘车,则根据距离发车前多长时间退款扣除相应的手续费: (1)距离发车前0-10分钟:扣除20元/张; (2)距离...
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2023年12306退票须知 : 1、退票手续可在列车发车前都可以办理,退票款的到账时间一般在15个工作日内。 2、购票时使用现金付款的,在线上购票平台退票后,自退票之日起180天内(含当天),凭购票时的身份证原件到车站窗口领取退票款。 3、如若报销凭证已被领取的,在12306 app退票之后,必须在180天内,拿上已打印的报销...