不过我可以给您讲几个比较有代表性的精益小故事。 有一个工厂,生产线上的工人发现每次换模具都要花很长时间,他们就自己动手做了一个快速换模具的小工具,结果大大提高了效率。 还有个医院,发现病人等待时间长,他们就对流程进行了优化,比如提前准备好病历资料,结果病人等待时间减少了很多。 有一家超市,发现货物摆放...