(1)沟通的障碍 信息策划障碍;信息接收环境障碍;信息理解障碍;道德约束障碍;沟通中的歧视障碍;沟通渠道障碍;非语言表达障碍。 (2)沟通障碍的克服 学会接纳与尊重;选择恰当的沟通时机和沟通渠道;沟通者应学会倾听和提问;注重信息的反馈;适时肯定与赞赏。相关知识点: 试题...
百度试题 结果1 题目1、人际沟通的障碍有哪些(10分) A. 客观障碍,例如年龄、性别、学历、职业、语言 B. 主观障碍,例如意愿、喜好、矛盾 C. 生理噪音,例如疲劳、生病 D. 心理噪音,例如情绪 相关知识点: 试题来源: 解析 ABCD 反馈 收藏
百度试题 题目1.沟通的障碍有哪些?它们分别是如何影响有效沟通的?相关知识点: 试题来源: 解析反馈 收藏
百度试题 题目沟通过程中的障碍有哪些: A.缺乏自信B.人的记忆力有限C.准备不足D.失去耐心相关知识点: 试题来源: 解析 ABCD 反馈 收藏
百度试题 题目沟通的个人障碍有哪些: A.地位之差异B.来源的信度C.认知偏误D.过去经验E.情绪影响相关知识点: 试题来源: 解析 A,B,C,D,E 反馈 收藏
影响有效沟通的障碍主要有以下因素: 1)个人因素 个人因素主要包括两大类,一是有选择的接受,另一种是沟通技巧的差异。由于个人的性格、气质、对待事物的态度,情绪,见解等的差别,使得在接受信息时会受到心理因素的影响,而对信息进行有选择的接受。个体运用沟通的技巧、双方经验水平和知识结构上的差距过大就会产生沟通上...
答案:所谓有效沟通,简单地说就是传递和交流信息的可靠性和准确性高,实际上还表示组织对内外噪音的抵抗能力强。 影响有效沟通的障碍包括下列因素: (1)个人因素。个人因素主要包括两大类:一是有选择地接受;另一是沟通技巧的差异。 (2)人际因素。人际因素主要包括沟通双方的相互信任、信息来源的可靠度和发送者与接受...
百度试题 题目1.影响有效沟通的障碍有哪些?相关知识点: 试题来源: 解析反馈 收藏
试分析(1)有效沟通的障碍有哪些?(2)克服沟通障碍的方法有哪些?3)假若你是张明,请设计一次你和老王进行沟通的过程