网店运营推广实训客服模块题目及答案 客服话术模块任务1:聊天互动(72.00) 1:聊天互动场景训练 你好,在吗 正确 你好,亲,欢迎光临艾迪箱包,有什么需要帮助的吗? 正确 价格太贵,我不要了 正确 好的,亲,不好意思,没能让你买到满意的商品,你可以关注一下我们的店铺“艾迪箱包”,有任何活动我会及时的通知您哦! 正...
1+X网店运营推广(初级)客服部分参考答案 1+X网店运营推广(初级)客服部分参考答案全文共4页,当前为第1页。网店运营推广(初级)客服部分参考答案 1+X网店运营推广(初级)客服部分参考答案全文共4页,当前为第1页。 1+X网店运营推广(初级)客服部分参考答案全文共4页,当前为第2页。1+X网店运营推广(初级)客服部分参...
客服话术模块任务5:智能客服机器人综合实训(100.00) 1:智能客服机器人综合实训 好的,亲,其实这款性价比很高,亲要是实在接受不了,可以等我们搞活动的时候再来,亲关注我们店铺就好,我们店铺有活动的时候小二在通知您。期待亲的再次光临,下次再见。 正确 亲,你好,我们不光有黑色钱包,还有其他多个颜色可供选择,同时买...
1+x电子商务专业职业技能考证(初级) 网店运营推广实训客服模块题目及答案客服话术模块任务1:聊天互动(72.00)1:聊天互动场景训练学生答案对比结果你好,在吗正确你好,亲,欢迎光临艾迪箱包,有什么需要帮助的吗?正确价格太贵,我不要了正确好的,亲,不好意思,没能让你买到满意的商品,你可以关注一下我们的店铺“艾迪箱包...
内容提示: 1 1x +x 电子商务专业职业技能考证(初级) 网店运营推广实训客服模块题目及答案 客服话术模块任务 1:聊天互动(72.00) 1:聊天互动场景训练 学生答案 对比结果 你好,在吗 正确 你好,亲,欢迎光临艾迪箱包,有什么需要帮助的吗? 正确 价格太贵,我不要了 正确 好的,亲,不好意思,没能让你买到满意的商品...
智能客服训练师 让机器像人一样工作,而不是让人像机器一样工作。情感+灵活 算法+高效 店小蜜行业数据包 人工智能训练师:双向思维训练,变被动为主动 依托大数据 配置知识场景 借助新技术 参考行业标准 训练+应答测试 商品推荐场景训练——设计逻辑 明确结果 找出问题 探索方法 商品推荐场景训练——设计逻辑 具体实施...
实训是理解方法,理清思路,解决实际问题 网店客户服务理论框架 1 从所学看所用,从所用观所学 网店客户服务理论框架 2 触发商品推荐、关联营销、订单催付这三个场景的因素就是买家问题 拓展的元素 网店客户服务理论框架 3 问题类型是知识场景,处理技巧是回复话术构成要素 网店客户服务理论框架 4 增强客户粘性,...
1+X 网店运营推广 职业技能等级标准(中级)理论题 参考答案 星级: 70 页 1+X证书-网店运营推广-高级-理论 星级: 74 页 1+X证书 网店运营推广 高级 理论 星级: 61 页 1+X网店运营推广理论练习题及答案 星级: 25 页 电商1+X网店运营推广(中级)试题与答案 星级: 18 页 1+X网店运营推广(高级)题...
该【1+x电子商务专业职业技能考证初级网店推广运营实训考试客服话术模块题目及答案】是由【鼠标】上传分享,文档一共【5】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【1+x电子商务专业职业技能考证初级网店推广运营实训考试客服话术模块题目及答案】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截...
实训-初级客服答案-1+x-网店运营-初级.docx,实训-初级客服答案-1+x-网店运营-初级 客服: 互动聊天: 您好,我是客服“小艾”,很高兴能为您提供服务。 价格有点贵,下次有优惠再买。 您好,我们这个已经是厂家拿货的最低价了。在同类商品里,我们的价格肯定是最低的了。 您