FAQ 챗봇은 더 이상 정해진 질문에 대한 답변을 미리 프로그래밍할 필요가 없습니다. 조직의 '지식 기반'과 생성형 AI를 함께 사용하면 더 쉽고 빠르게 다양한 질문에 대한 답변...