其中一个设计原理是,对坏事的反应要强于好事的反应。动物对威胁及讨厌事物的反应,要比对机会及喜好事物的反应更快、更强烈、更难克制。人类心理亦如此。这就是我们称为「负面偏好」的原则,意思是,人们会更多地注意负面信息和事件。这充分显现于人类所有心理层面。 比如,在夫妻关系的互动中,一句批评的话或一个破坏...