这种类型的鱼骨图很好理解了,主要用于找出某一结果的形成原因并进行分析,解决的是“为什么”的问题。 鱼头在右,主题通常写问题点,不需要加为什么。 以“##螺栓拾取工时浪费”为例,上面的鱼骨图针对这个问题点,选择了“人、机、料、法、环”这个层别进行原因分析。 对策型鱼骨图 对策型鱼骨图侧重于对某一问题的解决方法分析, 鱼头向左,主题通常为
1、整理问题型鱼骨图:各要素与特性值间不存在原因关系,而是结构构成关系。举例如下: 2、原因型鱼骨图:鱼头在右,特性值通常以“为什么……”来写。举例如下: 2、对策型鱼骨图:鱼头在左,特性值通常以“如何提高/改善……”来写。举例如下: 五、鱼骨图案例分析 鱼骨图分析法是咨询人员进行因果分析时经常采用的一...
鱼骨图分析 通过鱼骨图分析,发现客户 满意度下降的主要原因包括 售后服务不到位、产品质量 不稳定、以及物流配送速度 慢。 改进措施 企业加强了售后服务团队建 设,提高了产品质量控制标 准,并与物流公司合作优化 了配送流程,从而提升了客 户满意度。 05 鱼骨图与其他工具结合使 用 与头脑风暴法结合使用 集合群体智...
在使用鱼骨图分析法时，有几个重要的原则需要遵循，包括严禁批评、自由奔放、多多益善和搭便车。这些原则确保了头脑风暴的自由和开放性，使得参与者能够充分表达自己的想法和观点，从而更全面地识别和分析问题。二、鱼骨图分析法的应用场景鱼骨图的应用场景非常广泛，同时，它也是一种非常有效的实用工具。它适用于多种...
第一部分 鱼骨头分析法 一、鱼骨图分析法的由来鱼骨图是由日本管理大师石川馨先生所发明出来的,故又名石川图。鱼骨图是一种发现问题“根本原因”的方法,它也可以称之为“Ishikawa”或者“… 采购从业者发表于采购从业者 想要提高效率?将文字、思路可视化? | 让鱼骨图帮你追根溯源 镝数聚Dy...发表于镝次元 鱼骨...
鱼骨图分析法的步骤 根据这个框架里面的顺序展开鱼骨图的绘制。明确主题：明确该鱼骨分析的target“工作的结果”，也就是最右边的鱼头①。画出主骨：用粗线画出主骨②，加箭头标志指向右边的鱼头（主题）。画出大骨和要因：大骨上分类书写3～6个要因，可以采用6M（5M1E）的方法从“人、机、料、法、环、测”...
因其形状如鱼骨,所以又叫鱼骨图(以下称鱼骨图),它是一种透过现象看本质的分析方法。 头脑风暴法(BrainStorming——BS):一种通过集思广益、发挥团体智慧,从各种不同角度找出问题所有原因或构成要素的会议方法。BS有四大原则:严禁批评、自由奔放、多多益善、搭便车。 鱼骨图的三种类型 A、整理问题型鱼骨图(各要素与...
接下来从鱼骨图分析法的简介、鱼骨图的分类和应用、鱼骨图的绘制、绘制鱼骨图的核心要点和精选案例模板等方面去详细展开阐述。01鱼骨图分析法简介鱼骨分析法,又名因果分析法,1953年由日本管理大师石川馨先生提出,也叫“石川图”。因其形似鱼骨,也称“鱼骨图”,它是一种透过现象看本质,发现问题“根本原因”的分析...
在中骨处用事实陈述出现的问题;利用5why法进行原因分析;利用橄榄球定律标出最主要的问题。 3)对策型鱼骨图 对策型鱼骨图主要用于罗列解决问题的办法,特性值通常以“如何提高/改善···”来写。 四、鱼骨图的绘制方法 第一步:创建一个流程图,绘制鱼头。