对此,广汽本田售后服务部副部长高永平依旧谦虚的说:“我我 认为踏踏实实把这些做好,用户接受你了、认同你了、对你满意,就是最好的 认为踏踏实实把这些做好,用户接受你了、认同你了、对你满意,就是最好的”。言 语之间,陡然发现一种服务文化品牌也正是在这样一个谦恭进取,追求服务平衡理 念的团队中得到最大...
本期出场人: 广汽本田汽车有限公司客户服务部副部长 高永平时间:2010年02月08日地点:北京主持人:陈昊上期回顾 吉利销售有限公司副总经理林杰 2010年6月吉利将在全国范围内启动道路救援服务……[全文]【编者按】成立于1998年的广汽本田,在专注于造好车的同时,精心打造的售后服务体系也是有口皆碑。广本历经多年积淀...
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再次服务保障方面,广汽本田从08年开始在保修政策盲从推出了三年十万公里,确保用户车辆品质保证。售后服务的开展肯定离不开零部件的供应,目前我们在零部件供应体系方面已经主张快速的反映机制。到目前为止我们在全国实施了七个零部件仓库,几乎覆盖了所有的区域,希望我们零部件的供应能够快速及时。