一、联系安装工人或厂家解决问题 在发现马桶存在质量问题后,第一时间应该与安装工人或厂家联系,说明问题并要求解决。如果问题较小,可以协商达成解决方案;如果问题较严重,可以要求退换货。 二、维权途径 如果通过协商无法得到合理解决,消费者可以通过以下途径维护自己的权益: 1....
近期,据界面新闻观察,有不少消费者在网端投诉称,惠达卫浴存在马桶产品质量差、欺诈消费者及售后不处理等问题。一位消费者在黑猫投诉上直言,“新买的惠达卫浴智能马桶两个月内修了五次,心态真的要崩溃了,因为这个马桶心理都要抑郁了。”据其介绍,“去年5月,收到自己购买的惠达卫浴智能马桶,安装24小时后首次...
2021年7月至2023年8月,马桶多次出现冲水不畅、坐垫不热、插电后全屋跳闸、未经使用自动冲水等问题。付某某通过12315平台投诉原告不下于20次,马桶虽经原告多次维修但仍问题不断。 2023年8月20日、22日,付某某分别在小区维权群和小区业主群“吐槽”所购马桶质量、售后服务、维权困难等情况,并建议大家谨慎购买。 该...
事实和理由:2021年1月9日,原告通过苏宁易购平台购买了被告销售的箭牌智能马桶(小户型家用全自动一体式冲洗烘干电动坐便器,型号为AKB1312)一只,金额为3,799元(优惠活动后实际结算价为3,318.50元)。被告佛山市高歌陶瓷有限公司应于本判决生效之日起十日内补偿原告鲁某某300元,本案受理费50元,减半收取25元,由原告鲁...
不是水质问题,不是马桶质量问题,也不是住户卫生问题,这样一来,马桶发霉的原因就更令人不解了……用户:马桶无端反复长霉 蒋先生告诉记者,去年10月,自己在主卧室卫生间装了一款科勒的智能马桶,然而自己还未入住,就发现马桶长霉。起初蒋先生以为是受装修环境影响,于是自己进行清理。然而入住一段时间后,霉菌又...
马桶使用时间一长,容易出现马桶洗净面局部水锈发黄现象。马桶洗净面局部水锈发黄,极具影响美观,使用起来也不舒服,清洗又累。出现这种情况业主通常会认为是马桶有问题,其实是水质问题,和马桶质量没有关系。由于水质原因,马桶长时间使用后,会在表面结上黄色污垢。此时可用清洁剂或可乐进行擦洗,然后用清水冲净。
4月14日,恒洁卫浴官方客服在接受记者采访时表示只负责相关问题登记,此前已告知高先生“马桶是人工烧制而成,出现凹陷的马桶符合质量规定。” “质量合格的卫浴产品是不应该出现如此明显凹陷的,即使是人工烧制,面向市场销售的也应该是光滑平整的。”采访中,在济南从事卫浴销售多年的萧先生告诉记者。《中华人民共和...
消费者鲁先生告诉记者,目前问题最多的,就是他家卫生间里的科勒星朗一体式智能坐便器。他说,这一万元的智能马桶,用起来却不太智能,甚至有些糟心。 消费者 鲁先生:现在模拟表示人坐在上面了,所以马桶就自动感应到了对喷头进行自我消毒。这个时候我就按臀洗功能,按道理这个时候热水会喷出来的,但是他就没有执行这个...
浙江杭州,一位女士花4万多块钱,买了2个意大利进口马桶,结果使用中发现,这两个马桶连一张纸巾都不能顺畅地冲下去。商家派人修理了3次,但问题都没有解决,女子想退货,然而商家却说:多按几次就能下去! 毛京京是杭州一名事业有成的女性白领,她一直追求高品质的生活。2年前,她花高价购买了一套豪华公寓,整个装修过...
我是卖马桶的,这肯定是冻的,但是冻的也是马桶的问题,放水的东西不耐冻,冬天就不让别人用了吗?不是冻坏的就和质量没关系了,冻坏的也是质量不达标, 5月前·河南 219 分享 回复 展开57条回复 拒绝私聊 ... 这是最起码的常识,再好的马桶有水也经不起冻,商家碰见这样的客户也是无语了 ...