11月10日，有网友发布视频称，在香港国际机场登机时拍到一辆摆渡车与山东航空SC1152次航班客机发生剐蹭，导致航班长时间延误。11日，香港国际机场工作人员向南都记者表示，当日该航班确实出现延误，但具体情况仍需进一步调查方能公布。航班动态查询平台资料显示，执飞该航班的是一架机龄不足一年的波音737 MAX 8型号客机...
6月23日早上，香港国际机场电脑系统发生故障，导致部分航班延误。12时许，机场客服告诉南都记者，这是第一次发生这种情况，目前电脑系统仍在抢修中。乘客称，前往普吉岛的班机延迟起飞。23日早上，香港国际机场电脑系统发生故障，机场航班资讯更新受到影响。据港媒报道，有乘客反映，原定早上7时55分搭乘前往普吉岛的班机...
据网友发布的视频显示,一辆摆渡车在倒车转向时,不慎与静止的山东航空SC1152航班客机发生了剐蹭,导致该机机翼受损,航班因此遭遇了长时间的延误。 据了解,这起事件发生在11月10日,当时该航班正准备从香港起飞前往济南。执飞此次航班的是一架波音737 MAX 8型号客机,机龄尚不足一年,却遭遇了这样的意外。 视频中清晰可...
10月13日，南都记者获悉，日前国泰航空一架空客A350客机在由日本大阪前往中国香港时，因技术故障延误超过5个小时。国泰航空在回应时强调，此次技术故障与飞机引擎无关。不久前，国泰航空刚有空客A350-1000型号客机发生引擎起火事故，后被确认为全球首例A350客机引擎零部件故障。国泰航空飞机。据港媒报道，涉事客机为由日...
对于乘客来说,航班延误可能会给他们的行程带来诸多不便,因此了解香港航班延误赔偿标准是非常重要的。 根据香港的相关法律法规,航班延误赔偿标准主要包括以下几个方面: 1.延误时间,根据香港的相关规定,航班延误时间达到3小时及以上的,航空公司应当向乘客提供必要的饮食和通讯服务。如果延误时间达到6小时及以上,航空公司还...
(全球旅报2023年7月6日讯)领先市场的个人金融产品比较平台MoneySmart发布最新调查报告,揭示香港旅客最常经历航班延误及取消的航空公司。 航空交通不时出现混乱,而近年来旅客遇到航班受阻的情况更趋严重。在过去的12个月,香港人在网上搜寻“Travel insurance claim (旅游保险索偿)”次数就增加了126%。就航班受阻的体验...
据港媒报道,香港国际机场跑道今早(17日)发生货机降落后轮胎爆裂及油压系统故障事件,导致北跑道暂停运作,至下午3时45分重开,恢复双跑道运作。机管局表示,由早上7时到下午3时,机场共处理315班客运航班,当中186班航班延误。 机管局指,今日早上约6时收到控制塔通知,于凌晨离港的阿特拉斯航空一架货运航班5Y4304要求紧急...
6月23日,香港国际机场电脑系统发生故障,导致部分航班延误。南都此前报道,12时许,机场客服回应称,这是第一次发生这种情况,目前电脑系统仍在抢修中。据港媒报道,香港机场管理局工程及科技执行总监梁永基表示,此次事件不涉及黑客攻击,航班显示屏中午后已陆续恢复运作。
6月17日，南都记者从香港国际机场获悉，由于北跑道发生货机爆胎事故，目前机场以单跑道运作，部分航班或受到延误。香港国际机场提醒旅客留意机场网站最新航班信息，或向航空公司查询。香港国际机场。南都记者从动态航班信息平台查询获悉，17日原计划12时30分后出发的十余趟航班目前状态显示为延误，另有多趟航班显示有延误...
1、联系航空公司：立即与航空公司联系。航空公司会提供相应的客服热线或机场柜台，可以向报告情况并咨询后续的处理措施。航空公司会根据情况提供相应的解决方案，提供补偿、安排改签或重新安排航班。2、保留相关证据：在与航空公司联系之前，可以开始收集和保留与航班延误有关的证据。包括航班详细信息、航班延误...