首都航空的退票费用标准如下: 起飞前72小时以上:可全额退票,无需支付退票费用。但请注意,这一规定可能因特定促销活动或舱位等级而有所差异。 起飞前48至72小时内:需支付票面金额5%的退票费用。 起飞前24至48小时内:需支付票面金额10%的退票费用。 起飞前24小时内或起飞后:需支付票面金额20%的退票费用。 此外,对...
1.乘客可以通过首都航空官方网站、客户服务热线或者前往首都航空售票处办理退票手续; 2.乘客需携带有效身份证件、机票等相关证明文件办理退票手续; 3.乘客需按照首都航空的退票费用标准支付相应的退票费用; 4.退票手续办理完成后,乘客将获得相应的退票凭证,退票款项将在一定时间内退还至原支付账户。 四、退票费用标准的...
1.客户购买的国内航班机票,购票后30分钟内申请全退,按照首都航空的规定,客户可以全额退款。 2.客户购买的国际航班机票,购票后48小时内申请全退,根据规定,客户可以退回票价的80%作为退款金额。 3.客户购买的国内航班机票,购票后1天后申请退票,但航班起飞前仍有3天时间,根据规定,客户只能获得票价的60%作为退款金额,...
此外，病退业务必须在原出票地办理。若因客票操作换开后无法在原出票地办理，旅客可借助“海航｜首都航空”小程序进行提交办理。对于病退材料不符合规定或提交不齐全的客票，将按自愿退票办理并收取相应退票费。而对于恶意办理病退手续、提供虚假病退材料的行为，首都航空将根据情节严重程度追究其法律责任，并由旅客本人承...
旅客 (团体旅客另行规定)在客票上注明的航班起飞时间24小时以前申请退票,应支付原票款10%的退票费起飞前2小时至24小时内申请退票,应支付原票款20%退票费起飞前2小时以内申请退票,应支付原票款30%的退票款。法律依据：《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》 第二十二条 旅客自愿退票，除凭有效客票外，...
📞 9月13日,在英国拨打首都航空的境外客服电话,大约在英国时间9:30左右。等待时间较长,大约40分钟才接通。🔔 耐心等待!不要挂断电话,工作人员会反复确认订单信息,并多次询问是否确认退票。工作人员表示30个工作日内到账。📧 不会收到退票成功的邮件或短信。如果不放心,可以在几天后再打电话确认是否退票成功...
首都航空退票规则 首都航空退票规则 1. •退票适用范围 •仅限购买首都航空直营航班机票的乘客 •乘客需在首都航空官方渠道(包括官方网站、APP、官方服务热线)购票 •退票时间限制 •在起飞前72小时之外办理退票,退票手续费按照票面价的10%收取 •在起飞前72小时以内办理退票,退票手续费按照票面价的20%收取...
如果你购买了海航旗下首都航空的机票,一定要仔细查看退票政策哦!有网友反映,在购买机票时未仔细阅读退票条款,结果在候机时被告知需要支付额外的行李费,真是让人头疼。😣🔍据了解,首都航空的退票规则中明确规定了无免费托运行李的政策,但这一信息在购票时并未被明显标注。因此,一些乘客在退票时才突然发现需要支付...
最近真是被首都航空的退票手续费给气到了!8月19号晚上11点56分,我们在同程艺龙上订了海口美兰机场飞珠海金湾机场的机票。结果家里突然有事,20号下午7点半申请退票,结果被扣了70%的手续费!打电话给航空公司,他们解释说是因为我们个人原因退票,所以按照公司规定扣了这么多钱。可同样是南方航空的机票,退票费用才30...