在如何做好“接诉即办”工作方面,首华物业苹果园项目部梳理出6条举措:一是做到小区内公示首开集团96139服务热线全覆盖,以达到拓宽诉求渠道、提高响应速度的效果;二是成立“接诉即办”工作专班,各类工单都有专人进行有效推进解决;三是各区域管家坚持每日到社区报到,参加所属居委会组织的“接诉即办”调度会议,形成有...