RFM顾客分类方法及模型 行业 - 餐饮零售霸爱**霸爱 上传576KB 文件格式 docx Recency:理论上,上一次消费时间越近的顾客应该是比较好的顾客,对提供即时的商品或是服务也最有可能会有反应。如果我们能让消费者购买,他们就会持续购买。 Frenquency:消费频率是顾客在限定的期间内所购买的次数。我们可以说最常购买的...