根据乘客爆料,其预订的2月7日由河南郑州飞往广东珠海的航班CZ6489,三个不同手机、不同账号搜索该航班显示出不同价格:400元、481元和1330元,差异显著。该乘客询问平台客服获得解释称,每位旅客的随机优惠不同,“肯定不是杀熟,建议多对比,选择自己最合适的(航班)下单。”在评论区,不少网友纷纷晒出自己遭遇的...
近日,有乘客报料称在飞猪订机票时发现同一航班显示了差异巨大的不同价格,该乘客质疑大数据杀熟。爆料视频截图 1月18日,飞猪方面回应称,昨日起正在尝试联系视频中客户核实情况,不排除为代理商价格投放错误或视频中账号领取过大额优惠券,若消费者发现价格异常可第一时间联系飞猪处理。综合 澎湃新闻、证券时报 来源:...
近日,有乘客就遇到了这样的情况,他们在飞猪上订了一趟从郑州飞往珠海的航班,三个不同的手机、不同的账号,显示出了三种不同的实时价格,最高的达到了1330元,最低的只有400元,差距达到了230元。 这让他们质疑飞猪是否在进行大数据杀熟。飞猪方面回应称,正在联系视频中的客户核实情况,不排除为代理商价格投放错误或视频...
也正因深知不合理,许多网络消费平台总是竭力撇清关系,动辄搬出“日期、支付方式、供应商不同”等理由。这些回应不但与公众体验不一致,恐怕也与实际情况相违背。早在2019年,北京消协就称飞猪平台存在新老用户价格不一致的现象;2020年,飞猪平台也因涉及大数据杀熟被浙江消保委点名。这一次,究竟是“随机”还是“算...
,即针对老用户提高价格。对此,飞猪方面迅速作出回应,明确表示不存在所谓的“杀熟”行为,价格的差异是由于平台提供的随机优惠不同所致。在数字经济时代,大数据的应用为商业带来了前所未有的便利,但同时也带来了新的挑战。如何平衡数据利用与用户权益保护,是每一个互联网平台都需要面对的问题。来源:和讯网 ...
据该网友称,其预订的2月7日由河南郑州飞往广东珠海的航班CZ6489,三个不同手机、不同账号搜索该航班显示出不同价格:400元、480元和1330元,差异显著。 1月17日,飞猪客服工作人员回应称,每个人遇到的折扣都是随机的,这是由系统自动生成的结果。建议乘客...
近日,有乘客发视频爆料称在飞猪平台订机票时发现同一天、同一时间、同一趟航班(郑州飞珠海)3个手机显示3种价格,该乘客质疑平台大数据杀熟。1月18日,飞猪方面回应封面新闻记者:昨日起正在尝试联系视频中客户核实情况,不排除为代理商价格投放错误或视频中账号领取过大额优惠券,若消费者发现价格异常可第一时间联系...
记者尝试用两个不同的身份证购买同一时间、同一班次郑州飞往其他地方的机票,确实发现机票价格总会有10元左右的差别,细究原因其实是优惠券优惠的力度不一样。当记者询问飞猪客服时,客服给的回复是,机票价格受销售情况而实时变动,并不是飞猪自行调整。此外,飞猪平台会根据用户的消费记录,来确定用户的会员等级。会员...
近日,有乘客发视频称在飞猪平台订机票时发现,同一天、同一时间、同一趟航班,利用3台手机搜索却显示3种价格。该乘客质疑这是飞猪大数据杀熟。根据该乘客的视频,在搜索2月7日郑州飞珠海的航班时,页面显示8:20起飞的南航CZ6489次航班,在3台手机上所显示的价格不相同,分别为400元,481元和1330元。其中1330元为...