社会工作者要和张明解释张明行为的形成原因,让她理解到对张明的过度保护只会让他更加封闭自己,可以让母亲鼓励和帮助张明与他人接触和交往。(4)可以让张明参加智障人员活动小组,这样能让张明在和其他智障人员进行交流的过程中,增强自信。5.某家政服务公司的工作人员刘女士在为客户擦玻璃窗时,不慎从窗台上跌落,从此失去...