顾客满意度是对顾客满意程度的定量化描述。顾客满意度需要明确测量的指标,这些指标必须是重要的、( )、具体和可测量的。A.可控制的B.可选择的C.不可控制的D.不可选择的
百度试题 结果1 题目顾客满意度是对顾客满意程度旳定量化描述。顾客满意度需要明确测量旳指标,这些指标必须是重要旳、( )、详细和可测量旳。 A. 可控制旳; B. 可选择旳; C. 不可控制旳; D. 不可选择旳。 相关知识点: 试题来源: 解析 A 反馈 收藏 ...
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顾客的满意度是对顾客的满意程度的定量化描述。许多国家和公司都开发和运用了顾客满意度指数(CSI)方法。顾客满意度测量需要明确测量的指标,其中很重要的是包括质量优、供货及时
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顾客满意度是对顾客满意程度的定量化描述。顾客满意度需要明确测量的指标,这些指标必须是重要的、()、具体和可测量的。A. 可控制的 B. 可选择的 C. 不可控制的 D. 不可选择的 如何将EXCEL生成题库手机刷题 相关题库:初级资格质量专业基础理论与实务试卷题库 > 手机使用 分享 复制链接 新浪微博 分享...
顾客满意度是对顾客满意程度的定量化描述。顾客满意度需要明确测量的指标,这些指标必须是重要的、( )、具体和可测量的。 A 可控制的 B 可选择的 C 不可控制的 D 不可选择的 答案 A 多做几道 ( )是指计量必需的法制保障方面的特性。 A 法制性 B 准确性 C 一致性 D 溯源性 题型:单选题 查看答案 ...
顾客满意度是对顾客满意程度的定量化描述。顾客满意度需要明确测量的指标,这些指标必须是重要的、( )、具体和可测量的。 A 可控制的 B 可选择的 C 不可控制的 D 不可选择的答案 A 多做几道 根据其作用与地位,计量可分为三类,其中( )代表计量的基础性这方面。 A 科学计量 B 工程计量 C 法制计量 D ...
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