网点地址可通过CCS5(呼叫中心系统)“查询客户界面”根据客户描述地址查找到相应的网点代码,点击“下发短讯”界面右边的“顺丰自营”,双击相应的网点名称可直接发送短信。或者通过网点代码在CCS5工具箱中 “查全网网点明细表”查找网点地址及电话,双击客户需求地址,输入客户电话点击是即可发送() 查看答案 更多“网点地址...