顺丰方面向羊城晚报记者表示,“嘿客”很多功能是基于其快速物流的优势,如顾客不用支付货款即可向商家预约,待商品到店后进行体验后再行购买,无论购买与否配送均由顺丰承担。顺丰还通过已有冷链物流,在消费者购买水果、粽子等生鲜品类时提供上午下单下午送达的配送服务,也方便选购生鲜品类的消费者上门自提。
顺丰快递旗下的嘿客,实质上是一个集线上线下服务于一体的创新社区店。它旨在通过整合资源,为消费者带来一种更高效、智能的购物和生活服务体验。嘿客便利店不仅扮演着快递收发站的角色,还提供ATM取款、冷链物流、团购预售、试衣间服务,甚至包括家电维修等多元化的便捷服务。顾客只需扫描海报或二维码墙上的...
客人和网店的桥梁。虚拟店,店里有一些物品的样品,你可以试用选择,如果你喜欢哪样东西试用店内购物系统直接购买由顺丰送货上门。既使客户感受了逛街的乐趣又省去拎包的痛苦!
是一种新型的线下分店运营模式。一般都开在社区旁边。前天刚跟一个朋友特地去看了下。让我感到震撼的是里面销售的商品都没有实物,都是挂着图片,如果需要购买就是刷二维码购买。顺丰第二天送到。 这种模式省去了 实际门店的库存问题,开店成本也很低。 有机会去看下,挺不错的。
黄刚认为,顺丰嘿客拥有上游的质量背书、品牌影响力、用户黏性和信任度等,不过由于在落地过程中的实际情况,导致目前落地不是很成功。“嘿客在做的过程中肯定要交学费。” 产品差异化不明显 2014年5月18日,嘿客首批518家门店在全国几十座城市同时开业,彼时顺丰计划在一年内将嘿客拓展到4000家。此后,嘿客门店的开拓工作...
嘿客店通常位于社区中心地带,与社区居民有着紧密的联系。通过提供便民服务和建立社区互动平台,嘿客拉近了顺丰与消费者之间的距离,增强了消费者对顺丰品牌的认同感和忠诚度。这种互动和联系不仅有助于顺丰在快递业务领域的持续发展,也为其在其他服务领域的拓展提供了有力支持。综上所述,嘿客的建立对顺丰...
顺丰要做的是电商、网购,肯定要起已个和网络有关的名字,“嘿客”与“黑客”同音,好记,广告语:嘿客已全面入侵您的社区,您的生活即将改变
资讯中心曾经报道过顺丰整合嘿客商城和顺丰优选等服务的消息,现在嘿客门店改名应该也只是顺丰资源整合战略的一部分。嘿客之前的商品预购、网购线下体验、JIT服务、金融服务、便民服务、快件自寄自取等业务都会保留,此外店内商品订购功能与便民服务功能都做了升级。店内商品展示区分为当季美食专区、全球直采专区、母婴海淘专...