售后服务呼叫中心系统,在设计中主要考虑整合支撑企业与客户的电话沟通渠道和服务流程(咨询、投诉、建议、服务确认、满意度调查、服务回访等),并能针对企业的不同特点提供不同的工单系统,使得呼叫中心能够贴身地成为企业与客户沟通的统一的服务窗口,帮助企业创造全面通畅的客户沟通体验。 作者最新文章 集时通讯售后服务呼叫...
3、外呼转队列:主要是用于大规模的电话营销中心,将数十个或者更多的坐席人员分配到一个队列,系统自动拨号,接通客户电话后再接入到队列。队列按一定的规则将电话转接到坐席,电话营销呼叫中心系统凭借其快捷、方便、高效、省时、省力、低成本的天然优点,其赢利能力被越来越来多的企业所认可。 集时通讯 最近更新:06-20...
集时通讯JUSTESS定位管理系统是集全球卫星定位技术(GPS)、全球数字移动通信技术(GSM)、地理信息技术(GIS)、互联网技术(INTERNET)及呼叫中心技术(CALL CENTER)于一体,为用户及用户的各类资产提供全天候24小时的反劫、防盗、救援、医疗救助、位置查询等服务。系统利用中国移动、中国联通的GSM网及专用的短消息中心,整合电...
集时通讯呼叫中心智能版软件是由深圳市集时通讯股份有限公司著作的软件著作,该软件著作登记号为:2023SR0694089,属于分类,想要查询更多关于集时通讯呼叫中心智能版软件著作的著作权信息就到天眼查官网!
集时通讯JUST呼叫中心系统通过高速局域网或专网与IMS平台实现互联; 同时,集时通讯JUST呼叫中心系统支持多种中继或者信令混合接入 集时通讯JUST呼叫中心系统作为整个通信系统的关首,管理所有周边通信设备,并提供接口与应用服务器开发和集成。支持双机热备方案。 系统支持3G324M中继接入,对于3G324M中继端口较少的运营商,也...
集时通讯(JUST)呼喊中心小额信贷业务处理方案 项目背景 小额信贷专门为中小企业和个人提供迅速便捷、无抵押、无担保小额贷款服务旳专业机构, 开拓客户重要通过广告投放、业务员散发资料、电话拜访等方式进行。不过大部分信贷企业旳电话销售, 没有通过电话系统来实现。会存在如下问题: 客户经理每天与客户沟通业务...
集时通讯呼叫中心SAAS平台软件是由深圳市集时通讯股份有限公司著作的软件著作,该软件著作登记号为:2023SR1106282,属于分类,想要查询更多关于集时通讯呼叫中心SAAS平台软件著作的著作权信息就到天眼查官网!
1、Just呼叫中心v56发布会暨v56新特性介绍,1. 全新的界面改版,带给您纯净,轻盈的视觉体验,2. 座席状态实时监控,各种状态一目了然,最快刷新频率可以到达1秒,3. 图形化显示队列状态,查询等待应答的来电信息,最快刷新频率为2秒,4. 基于事件驱动的弹屏机制-采用全新的技术构架,Old,New,基于“事件驱动”的弹屏机...
(新版)集时通讯商旅票务呼叫中心解决方案(完整)
主营IP分布式呼叫中心系统。目前客户已有300多家。